报告指出,尽管人工智能无处不在,但信任、时间和透明度是阻碍其广泛采用的关键因素,因为团队在工具的可靠性和合规性方面存在顾虑。
当前,申请人追踪系统(ATS)仍是招聘技术栈的骨干,但专用采购工具和AI聊天机器人正快速普及。虽然有三分之一的团队定期使用AI,但许多公司仍处于观望或试验阶段,并且缺乏正式的AI使用政策;招聘人员最希望利用AI来减少行政时间和自动化重复性任务。
报告强调,同行推荐和明确的投资回报率(ROI)证据是推动新技术采用的主要动力,而数据保护法规(如GDPR)和缺乏时间是主要的阻碍因素。