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Josh Bersin: 随着经济放缓，关注未来的技能：改变的能力本周，我们看到美国失业率“上升”到 4.3%，经济学家开始呼吁降低利率。对于那些每天与公司和领导者交流的人来说，我会说我们正经历一个正常的经济周期。上一次重大衰退（不包括疫情，因为那不是需求放缓）是在2008年和2009年。这意味着我们已经有近16年没有经历严重的经济周期了，几乎是通常周期的两倍。虽然疫情确实让公司放慢了脚步，但我们迅速恢复了。所以从失业率来看，它大致是这样的。在经历了50年的失业率变化后，目前的失业率比五十年前降低了12%，这让我得出结论，我们正生活在“长期劳动力短缺”中。同时，美国的GDP在此期间增长了1500%。虽然我们目前的GDP增长可能有所放缓（我认为这是由消费者价格使我们耗尽了支出引起的），但实际上我们只是看到从“工业化、高劳动密集型企业”向所谓的“后工业化”公司的长期转型，这些公司往往需要更少的“工人”和更多高技能员工。（阅读我们的后工业时代研究。）仍然有大量的小时工工作：护理、医疗、交通、建筑、零售、娱乐、能源和许多其他行业依赖各种类型的“劳动”工人。这些工作随着时间的推移变得越来越自动化，导致工资提高和技能升级，但美国仍有约63%的工人没有大学学位，其中大多数人找到了工作。虽然每个人似乎对英特尔、UKG, Intuit或其他“与AI相关”的裁员感到有些恐慌，但美国经济的反应良好。我知道许多公司正在试验AI和其他技术，每个公司都担心失去有价值的人才，因为劳动力市场依然竞争激烈。是的，一些公司会进行裁员。通常这是由糟糕的领导、糟糕的规划或只是对投资者的本能反应引起的。最终，随着出生率保持在低水平，我们仍将面临劳动力短缺，人的价值将继续上升（正如我过去指出的，裁员并非不可避免）。在过去的三周里，我与欧洲超过20家大公司会面，每家公司都在投资于员工发展、技能再培训、内部流动性和提高生产力的项目。在欧洲，裁员既困难又昂贵，因此公司感受到劳动力短缺的压力，他们仍在投资员工。至于消费者需求开始下降，我们正面临一个“长期结束”阶段，这是由高价格的延续引起的。消费者对过去五年的高价格感到厌倦，而在此之前，我们经历了近十年的零利率时期，房价和大多数资本品价格持续上涨。现在这两个因素都结束了，我们只是回到了更正常的经济状态。换句话说，如果你因为“可以”而提高价格，最终你将付出代价，当消费者反抗时。如果你停止投资于员工，他们会“悄然离职”或另寻他处。这些是我认为的“正常商业经济”，我认为我们正看到这种正常性的发生。作为一个动态组织运营当然，最大的“趋势”是各行业的数字化和AI革命。汽车制造商被“虚假”引导进入电动车领域，发现混合动力发动机、数字相机和电子产品以及新的购车方式非常具有破坏性。出版商正在找出如何应对AI平台，这次他们保留了自己的知识产权并协商了许可协议。能源公司正在慢慢转向新来源，其他公司都在找出如何实现数字化、AI赋能，并进一步简化我们生产和销售的产品。这都是商业的“激动人心的工作”，一切都与成为一个动态组织有关。我们的研究指出，以动态方式运营完全是关于人。经济，通常以周期性变化（通常由过度兴奋和随之而来的疲惫引起）为特征，只是需要应对的事情。对于我这样经历了许多这种高峰和低谷的人来说，当事情不再上升并且我们看到一些冷却期时，我总是感到有点“解脱”。是的，股市可能会暴跌。它总会在某个时候发生。但那实际上是“众包”效应，通常与我们的公司无关。如果你照顾好你的客户，投资未来，迅速学习AI和所有新技术，你将顺利过渡。正如许多HR领导本月与我谈到的，你的成功很大程度上取决于人。未来的技能很明确：推动变革的能力今天我与一群我们每隔几周就交流的HR领导进行了一次有趣的会议。每一位CHRO和其他领导都告诉我们，他们正在投资于员工的“变革管理”和“业务转型”技能。这意味着什么？这意味着这样。虽然我们都希望公司有更多的工程师、制造专家、科学家和销售与营销专家，但我们最需要的“技能”是“推动变革的能力”。这种特定的技能非常复杂，需要时间来学习，并且在当前尤为重要。这引出了我的最后一点。如果你是图凡·厄金比尔吉，劳斯莱斯的首席执行官，你正处于业务转型的过程中，旨在推动工程效率和卓越，你不仅要担心工程师。你要担心那些能够推动、领导、激励和创造变革的人。我相信，这些就是大家常谈的“未来技能”。如果你作为一个专业人士、经理或领导者真正知道如何“推动和执行变革”，这些经济周期在你的职业生涯中只是“一个小波折”。在与HR领导交谈超过30年并在许多周期中经营我们自己的业务后，我敦促你“不要过于担心”这些大的经济数据。我们正生活在一个每个公司中每个人的经济价值飙升的时期。投资于你的员工和自己，随着经济的变化，你会做得很好。 https://joshbersin.com/2024/08/as-the-economy-changes-focus-on-the-real-skills-of-the-future/

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2024年08月03日

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