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    精彩回顾:2026 NACSHR北美华人人力资源年度论坛硅谷举行:AI重构工作与组织,判断力成为新的稀缺能力 硅谷,2026年9月26日——2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛(2026 NACSHR Annual Conference)在硅谷举行。50余位来自硅谷、多伦多、芝加哥、休斯顿、洛杉矶及美国东部等地的企业 HR 负责人、企业管理者、科技从业者和专业服务领域专家齐聚现场,围绕 AI 时代的组织转型、工作方式与人才画像、HRBP 角色变化、全球化与跨文化管理、北美华人 HR 职业发展、移民政策、员工福利与企业风险等议题展开了一整天的交流与讨论。论坛得到了赞助合作伙伴 BIPO 与 Ji Mobility Law 的支持,为北美华人 HR 的专业交流、行业连接与知识分享提供了重要助力。 如果用一句话总结本届论坛,其核心可以归纳为: AI 超速发展的时代,真正发生的并不只是工具和技能的升级,而是在重新定义工作、岗位、组织、人机分工、HRBP 角色、人才标准、全球化管理与激励机制;当越来越多执行交给 AI,人最稀缺、也最有价值的能力,正在变成判断力。 这也构成了贯穿全天讨论的两个关键词:重构(Redesign)与判断力(Human Judgment)。 从HR Tech升级走向工作与组织的重构 论坛首先从更长的产业周期审视 AI 正在给 HR 和组织带来的变化。 长期在HR科技领域的观察者Gawain 以《十年全球 HR 科技趋势与 AI 时代的人力资源挑战》为主题,从过去十余年的 HR Tech 产业数据、融资并购及技术演进出发提出,过去的软件主要帮助 HR 将招聘、绩效、薪酬等流程数字化,而生成式 AI 与 Agent 已开始直接参与甚至执行工作任务。 这意味着,企业接下来面对的问题不再只是“如何使用 AI”,而是需要重新回答:什么工作应该继续由人完成,哪些任务可以交给 AI,哪些判断必须由人承担。他同时指出,当前 AI 对个人能力与工作效率的提升已经十分明显,但如何利用 AI 改善组织、重构工作与流程,仍是全球企业共同探索的核心难题。AI 的演进速度正在进一步加快:从微软一直推动的Co-pilot副驾驶目前已经变成了Auto-pilot自动驾驶,AI从辅助到给结果,也是这180天的事。这一变化也意味着,HR 需要把关注点从个人 AI 技能进一步延伸到工作与组织的重新设计。引发HR同仁的深度思考。 2026 NACSHR Conference Chair Bijun Zhang 随后以《When Code Gets Cheap, the Org Chart Breaks》为主题,以 Anthropic 为案例讨论 AI-native 企业如何重新设计劳动分工,并进一步将这一变化延伸到 HR Function。她提出,当 AI 大幅降低代码、内容和执行工作的生产成本后,组织真正的瓶颈正在从“把事情做出来”转向 Judgment——包括验证、审查、取舍、品位、安全与责任判断。新的 Human + AI 分工逻辑因此可以概括为:Humans hold judgment, AI holds throughput。 这种变化并不会停留在技术团队。Bijun 进一步提出,随着大量 transactional HR work 被自动化或增强,HR 的时间将更多从事务交付转向 strategic judgment,传统由 COE、HRBP 和 Shared Services 构成的 Three-Pillar Model 也可能被重新设计。未来 HR 可能进一步走向以统一 People Data 与 AI Platform 为底座、以不同 Product Pods 和 Flow-to-Work Teams 为组织方式的新模式,并形成 People Strategist、People Scientist 和 People Technologist 等新的角色分工。CHRO 的角色也可能进一步演变为 Enterprise Workforce Architect,负责设计 Human + AI 如何共同组成企业未来的 workforce。 这也为全天讨论奠定了一个重要命题:AI 越能执行,人越需要判断;真正需要改变的,不只是工具,而是工作与组织本身。 全球化竞争加速,技术平台与本地能力缺一不可 来自 BIPO 的 North America Account Director、Canada Country Manager David Tan 以 “From Local to Global: How BIPO's AI Powers North American Companies Abroad” 为主题,讨论企业进入全球市场过程中面临的人才、Payroll、合规与本地化挑战。 作为本届论坛的赞助合作伙伴,BIPO 在分享中指出,市场增长压力、全球人才竞争、客户本地化需求以及更快的竞争周期,正在推动企业加速全球扩张。与此同时,Worker Classification、Payroll、税务、福利、劳动法规以及文化差异,也让全球 HR 管理的复杂度快速上升。 David Tan 提出,将统一的技术平台、AI 能力和本地专业团队结合起来,可以帮助企业降低进入不同国家和地区时的运营与合规复杂度。 这也反映出一个更广泛的变化:对于全球 HR 而言,AI 不仅是效率工具,也正在逐步成为跨国家、跨系统和跨规则环境下的组织基础设施。 AI时代的组织转型:判断力、人性与激励重新成为核心 上午的「AI时代组织转型」圆桌由来自 Meta AI Labs 的 HRBP Tina 主持,前 Paraform VP of Engineering、前 TikTok 产品与工程负责人陈扬,NextCurve Intelligence 创始合伙人春夏,以及来自 Fireworks 的 Member of Technical Staff 乔健参与讨论。 三位嘉宾开场分别用 Reset、Reboot 和“人性与激励” 概括自己对 AI 时代的理解。这三个关键词也几乎定下了整场讨论的基调:AI 带来的变化并不只是技术变化,最终仍然要回到人的能力、组织结构和激励机制。 陈扬提出,AI 正在明显压缩 develop 的时间,而 design、QA 和判断所占的比重反而在上升。未来人才之间真正拉开差距的,可能不再只是执行速度,而是能否独立思考、做出判断,以及是否具备对结果质量的 “taste”。 由此形成了现场极具代表性的一个观点: Judgment is the new output——判断力正在成为新的生产力。 圆桌进一步讨论到,未来三年值得持续投资的能力,不只是某一项 AI 技能,而是判断力,以及跨越传统职业边界解决问题的勇气。当岗位边界逐渐松动,未来的人才越来越可能围绕问题工作,而不是严格围绕 Job Description 工作。 乔健则提出,面对 AI 焦虑,与其持续讨论“AI 会不会取代自己”,不如把问题具体化,从一项真实工作开始使用 AI。 与此同时,他也提醒,AI 的 productivity 可以快速提升,但人的认知能力、注意力和心理承载能力并不会同步增长。Mental Health、Human Touch、意义感和组织节奏,可能因此从传统员工体验议题进一步上升为 AI 时代的重要组织议题。 春夏则从组织跃迁与激励机制出发提出,一个组织真正实现变化,仍然离不开三个基础条件:一号位的认知、工作流的沉淀,以及符合人性的激励机制。 随着 Agent 进入工作场景,下一代组织可能逐步从单纯的“人管理人”转变为 Humans + Agents 的混合组织。人和 Agent 如何分工、Agent 如何评价、设计和管理 Agent 的人如何被考核,都将成为新的组织设计与激励问题。 从年度续保走向持续福利与风险管理 企业成本和风险管理同样是本届论坛的重要议题。 来自 NACSHR 的 California Licensed Insurance Broker Annie Huang 以《2027美国企业保险新周期:从员工健康福利到企业风险保障,HR该如何提前布局?》为主题,分享美国员工福利与企业保险市场正在发生的变化。 分享指出,随着医疗成本持续上涨,中小企业的员工福利管理已经不能停留在临近 Renewal 时“最后几周比价格”的传统方式,而需要提前90至120天开始更新员工参保数据、比较保险市场、规划企业补贴机制,并提前进行员工沟通。 讨论还从 Medical Benefits 延伸到 Workers’ Compensation、EPLI、Cyber Insurance、E&O、General Liability 等企业风险场景。对于 HR 而言,员工福利、用工风险和企业保险正在变得更加紧密,福利管理也正在从一次年度采购逐渐转向持续规划与管理。 美国移民政策频变,HR需要学会管理不确定性 来自 Ji Mobility Law 的合伙人律师 Jacky(Jiaqi)Ji 以《移民政策频变,HR如何调整预期》为主题,梳理了近期美国高技能人才和国际员工用工环境中的多项变化,包括 H-1B、F-1、CPT、OPT、PERM、H-4 EAD,以及企业裁员与 H-1B 审查之间可能产生的新关联。 Jacky 的分享特别强调了一点:在移民政策频繁变化的环境中,HR 首先需要区分已经生效的规则、受到法院限制的政策,以及仍在规则制定或诉讼过程中的变化,而不能把所有政策消息都当作已经落地的规定。 以备受关注的 H-1B 10万美元费用为例,白宫在2026年9月18日延长了相关 proclamation,但此前联邦地区法院已裁定该费用违法,第一巡回上诉法院在7月拒绝暂停该裁定,因此截至论坛举行时,收费要求仍受到法院裁决的限制,相关法律争议尚未结束。 Jacky 也谈到 F-1 Duration of Status(D/S)规则的变化。原计划于9月15日生效的新规在生效前一天被联邦法院暂缓实施,因此截至论坛当天仍未正式生效。 对于企业 HR 而言,更值得关注的是移民政策正在与 Workforce Planning 更紧密地交叉。9月18日发布的 H-1B Executive Order 明确要求相关政府部门在审查过程中考虑雇主过去一年是否进行过裁员,或是否计划裁减与 H-1B 岗位类似的美国员工。 这意味着,未来 HR、Hiring Manager 和移民律师之间的协作需要进一步前置。移民问题不能只在 Offer 发出或签证即将到期时处理,而需要更早进入 Headcount Planning、Layoff Planning、人才保留和岗位设计。 Jacky 还结合企业日常场景讨论了 H-1B 抽签政策如何向员工解释、CPT 用工如何评估、O-1 中的雇主责任与 Agent 模式,以及 L-1 是否能够在部分场景下成为 H-1B 之外的人才流动路径。 这一环节进一步说明,在政策高度不确定的环境中,HR 的专业价值并不是给员工一个看似确定的答案,而是理解规则所处的阶段,评估风险,并帮助企业和员工形成合理预期。 中美出海:本地HR正在从执行者转向战略桥梁 来自 Freewind Technology Corporation 的 VP of HR & Admin Alice Tian 以《中美出海,本土HR的挑战及跨文化管理》为主题,讨论全球化企业在北美经营过程中经常遇到的管理矛盾。 Alice Tian 指出,总部往往希望将国内已经验证过的管理经验复制到海外,但当地法律、劳动关系、薪酬福利体系、工作文化和员工期待可能完全不同。本地 HR 因此经常同时面对总部和当地员工两个方向的沟通压力。 她认为,Local HR 不应只是政策的 Enforcer,而需要成为企业内部的 Strategic Bridge 和 Cross-Cultural Interpreter。 面对总部,HR 要学会使用成本、风险、数据和业务语言解释本地现实,在提出“No”的同时提供可以落地的替代方案;面对本地员工,则需要通过透明沟通、清晰边界和对当地文化的尊重建立信任。 其分享进一步提出 Glocal(Globalization + Localization) 的管理思路:总部需要明确战略、合规和核心预算等“红线”,而更多日常管理与本地政策,则应给予当地团队足够的授权和调整空间。 AI时代工作方式和人才画像:人才标准也在被重新定义 下午的「AI时代工作方式和人才画像」圆桌,由来自 Luma Research Lab 的 HRBP & Recruiting Lead Linna Dai 主持。 参与讨论的嘉宾包括来自 Weee 的 HR Director Felicity Yang、来自 Zoom 的 Data Scientist Ying Lu(ex-Google),以及来自 Databricks 的 TPM Ethan Guo(曾任 GitLab Director of Infra TPM)。 圆桌围绕 AI 时代的工作方式、人才画像、岗位变化、人才标准、招聘与人才选拔,以及人与 AI 的协作模式展开。 随着信息搜索、内容生成、代码、分析和部分流程执行越来越容易被 AI 完成,企业的人才问题正在发生变化:过去更多是在判断“这个人是否具备某项技能”,未来则需要进一步判断“这个人是否能够定义问题、判断结果、快速学习,并有效利用 AI 完成工作”。 因此,AI 时代的人才标准正在更多地指向判断能力、学习速度、复杂问题解决能力、跨职能协作能力以及 Human + AI Collaboration。 传统以固定经验、技能清单和标准 JD 为中心的人才选拔方式,也需要重新被审视。 HRBP的第一次转型,是HRBP自己先改变 来自 ASML BL Apps Division 的 Head of Global HR Cynthia Gao 以《HRBP:从AI时代的解毒师到助产士》为主题,讨论 AI 时代 HRBP 角色的变化。 她提出,HRBP 的转型首先需要从 HRBP 自己开始。 过去的 HRBP 容易停留在观察问题、等待需求、依赖零散经验和维护既有流程,而新的工作方式应该利用 AI 扩大观察范围,将 surveys、cases、workflow、talent data 和 employee feedback 等信息转化为可以被验证和讨论的共同证据。 她将这一转型路径概括为:See Earlier. Solve Faster. Prove More Value. 即更早发现问题、更快推动解决,并真正用结果证明 HR 的业务价值。 Cynthia Gao 最后提出了一个具体的30天行动框架:Detox One Barrier. Illuminate One Roadblock. Deliver One Visible Impact. AI 对 HRBP 最大的价值,不是简单增加一个新的工具,而是推动 HRBP 从被动接受问题,走向主动诊断问题、推动解决方案并证明业务影响。 北美华人HR的职业发展:从专业能力走向Leadership与影响力 年度压轴圆桌「北美华人HR的职业发展」,将论坛从 AI、组织和人才重新拉回到 HR 自身的职业成长。 现场圆桌由来自 Silergy 的 HR Director Mindy Gao 主持,Head of HR Jane Liang、来自 Avia Games 的 Head of HR - US Tan Huangfu,以及 Alice Tian 和 Cynthia Gao 共同参与讨论。 嘉宾围绕北美华人 HR 的职业成长、Leadership、职业突破、影响力建设、跨文化管理和未来发展机会展开交流。 对于北美华人 HR 而言,专业知识仍然是职业发展的基础,但当职业进入更高阶段,真正决定能否进一步突破的,往往是能否理解 Business、能否在跨文化环境中建立信任、是否敢于表达专业判断,以及能否从“完成自己的工作”进一步走向“影响组织做出更好的决定”。 AI 的发展反而让这些能力更加突出。当越来越多执行性工作被技术加速以后,Leadership、影响力、沟通、判断力和跨文化理解的重要性不会下降,而会进一步上升。 最后一位嘉宾,是AI 论坛最后设置了一个特别环节——“今天最后一位嘉宾,是AI”。 不同于传统论坛以主持人总结结束,NACSHR 邀请 AI 作为当天最后一位“嘉宾”参与实时对话。AI 基于当天嘉宾分享的 PPT、现场议题以及 HR Tech、组织和人才管理等专业背景,回应主持人的现场提问,并对全天讨论进行总结。 在最后的交流中,一个贯穿全天的关键词再次被提及: Judgment。 因为当越来越多的信息搜集、内容生成和执行性工作可以由 AI 完成以后,真正决定最终结果质量的,是人能否提出正确的问题、辨别答案、理解复杂情境,并对最终决策承担责任。 从重构到判断力:2026 NACSHR年度论坛留下的核心命题 回看全天,从 HR Tech、AI-native Organization、Human + AI Workforce,到全球化、本地 HR、人才画像、HRBP、职业发展、移民政策和员工福利,不同议题最终都指向了同一个变化: AI 正在从“一个新的工作工具”,进入工作和组织的底层结构。 未来 HR 面对的问题,也不再只是应该购买什么软件、员工应该学习什么 AI 技能,而是需要进一步回答:什么工作仍然应该由人完成,什么任务应该交给 AI,人与 AI 如何分工,什么样的人应该被招聘和晋升,组织应该如何重新定义绩效、激励和责任。 在这一轮重构中,当执行越来越容易被复制和扩展,Human Judgment——人的判断力——正在成为更加稀缺的能力。 因此,如果要用两个词概括 2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛,就是: 重构(Redesign) × 判断力(Human Judgment)。 如果用一句话总结: AI 超速发展的时代,真正发生的并不只是工具和技能的升级,而是在重新定义工作、岗位、组织、人机分工、HRBP 角色、人才标准、全球化管理与激励机制;当越来越多执行交给 AI,人最稀缺、也最有价值的能力,正在变成判断力。 NACSHR 希望通过持续的专业论坛、线下交流和同行社群,让北美华人 HR 不仅看到变化,也能够在变化发生的过程中建立新的专业能力、判断力和同行连接。 Stay Together, Stay Powerful. 连接华人 HR,赋能华人职场。 NACSHR 特别感谢本届论坛赞助合作伙伴 BIPO 与 Ji Mobility Law 的支持,也感谢所有演讲嘉宾、圆桌嘉宾、合作伙伴、志愿者及参会者的共同参与。正是来自行业伙伴与 HR 社群的持续支持,让更多专业观点、真实经验与同行连接得以在线下发生。 下一站:2027年1月2日周六,NACSHR 洛杉矶新年论坛欢迎您  https://nacshr.org/Public/html/LA/2027.html NACSHR 北美华人人力资源协会 Website:www.nacshr.org Email:nacshr818@gmail.com WeChat:hinacshr
    Cross-Cultural Management
    2026年09月28日
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    【精彩回顾】NACSHR 2026 洛杉矶·北美华人 HR新年论坛成功举办!北美华人 HR 正在重塑专业价值与职业坐标 2026 年1月3日周六,NACSHR 2026 洛杉矶·北美华人HR新年论坛在加州洛杉矶成功举办。来自科技、零售、制造、金融、保险、物流及跨境业务等领域的 30 余位北美华人 HR 专业人士齐聚一堂,围绕 AI 时代的人力资源领导力、组织变革、跨文化管理与 HR 职业发展等核心议题,展开了一整天系统而深入的交流。 在全球经济环境持续波动、AI 技术加速渗透组织核心决策的背景下,本次论坛并未停留在趋势讨论或工具展示层面,而是聚焦一个更为根本的问题:当组织结构、工作方式与决策逻辑同时发生变化时,华人HR 应该站在什么位置,发挥怎样的长期价值? 从“使用 AI”到“设计组织”:AI-First HR Leadership 的角色转向 论坛上午的首场主题演讲由 Gawain 带来,主题为 《AI-First HR Leadership: How CHROs Build Skills and Strategy for the Future》。他指出,AI 对 HR 的影响早已超越效率工具层面,正在重塑 工作定义、能力结构与组织设计逻辑。在这一背景下,HR 面临的核心挑战并非“是否要使用 AI”,而是 是否仍停留在执行与流程支持层面。通过系统拆解 HR 在 AI 时代的演进路径,他强调,真正决定 HR 长期战略价值的,是其是否参与 组织能力设计与 AI 治理。AI 的公平性、可解释性、Shadow AI 所反映的组织信号,最终都会回到“人”的层面,而这正是 HR 的专业边界。 他指出,随着 AI 在组织中的渗透,HR 无法回避以下问题: AI 决策是否公平、可解释? Shadow AI 背后反映的是效率需求,还是管理失效? 当 AI 的建议造成偏差或风险,谁来承担责任? 这些问题既不是单纯的技术问题,也不仅是合规问题,而是 组织信任、文化与心理安全的问题。 因此,HR 必须从一开始就参与 AI 的规则设定、使用边界与责任划分,而不是在问题出现后再被动“兜底”。 这一分享为全天论坛奠定了清晰基调:AI 不会取代 HR,但不参与系统设计的 HR,正在被边缘化。影子AI和负责任的AI是HR在组织中可以快速入手的方面。 变化成为常态后,HR 的“新权力”来自哪里? 随后,Faith Wan(HRVP,Lee Kum Kee USA)带来主题分享 《Leading Change: The New Power of HR Leadership》。 这并不是一场关于“如何管理变革流程”的方法论演示,而是一次更贴近现实的提问:当变化不再是阶段性事件,而成为组织的长期状态,HR 的影响力究竟从哪里来? 在高度不确定的商业环境中,Faith Wan 将 HR 领导力从“执行力”与“支持力”,重新拉回到 影响力、判断力与系统思维本身。她指出,当变化不再是阶段性项目,而成为组织的长期背景时,HR 的影响力已不再来自流程或制度本身,而来自三项关键能力:战略对齐、组织学习促进,以及在不确定环境中建立信任与心理安全的能力。 在互动环节中,Faith Wan 引导现场 HR 回到一个极其现实的问题:在你所在的组织中,当前最需要发生的那一个关键改变是什么? 这一提问的重点,并不在于答案本身,而在于 HR 是否愿意 从旁观者转为主动参与者。她指出,HR 很容易陷入“支持业务”的惯性角色中,却忽略了:在很多组织中,HR 是 最早看到风险、最早感知组织变化的人。如果 HR 只是等待被邀请进入讨论,往往已经错过了最有价值的介入窗口。而真正成熟的 HR 领导力,体现在 主动提出问题、推动对话、引导方向。 出海企业的文化挑战:不是软问题,而是治理问题 上午后半程,Alice Tian 带来分享 《企业出海,如何克服文化差异落地生根》。她从大量跨境实践中指出,文化差异并非沟通层面的“软性问题”,而是直接影响 决策效率、合规风险与组织稳定性的结构性议题。无论是决策文化、用工管理、角色定位,还是市场理解,文化差异最终都需要通过 组织设计、权责划分与制度化流程加以管理。 Alice Tian 指出,许多企业在海外市场受挫,并非因为产品或市场判断失误,而是 组织与治理模式未能同步出海。在她的观察中,常见问题包括: 决策权高度集中在总部,本地团队缺乏授权 管理方式直接复制国内经验,与当地劳动文化冲突 HR 与 Legal 角色缺位,导致合规风险后置暴露 这些问题表面看是文化摩擦,实质上却是 组织设计与权责划分不清所引发的系统性风险。 她强调:文化差异不是靠“多沟通”解决的,而是要靠制度、结构与流程来管理。 在 Alice Tian 看来,HR 在出海过程中承担的并非支持性角色,而是 连接总部战略与本地现实的关键枢纽。 她指出,真正成熟的出海 HR,需要具备三种能力: 将文化差异转化为可管理的组织规则 在业务扩张前,提前识别潜在的用工与合规风险 协助企业建立可持续的本地治理结构 这意味着,HR 需要更早进入战略讨论,而不是在问题发生后“补救”。 这一分享为出海企业 HR 提供了清晰的方法论视角:文化不是背景条件,而是必须被主动设计和治理的变量。 Pitch Demo Show:从用工模式到出海人才战略的真实解法 论坛邀请了三家深度服务 HR 与企业组织发展的机构,从 用工模式、HR 系统能力到跨境人才战略 三个不同维度,展示其在真实业务场景中的解决方案与实践经验。 ADP TotalSource 围绕 PEO(Professional Employer Organization)共雇模式,系统介绍了企业在快速发展或多州用工环境下,如何通过一体化的 HR、Payroll、福利、合规与风险管理体系,降低组织复杂度与合规风险。分享重点并未停留在系统功能层面,而是强调 “HR 投入应当产生可衡量的回报”——通过规模化福利、数据洞察(如 ADP DataCloud)与专业支持团队,帮助企业在控制成本的同时,提升员工体验、稳定团队并降低员工流失率。这一内容对处于增长期、跨州或跨业务扩张阶段的企业 HR 具有较强现实参考价值。 来自 Redwoods Consulting 的分享,则聚焦 出海企业在美国市场的人才战略问题。Redwoods 通过三个战略级招聘案例,系统展示了在 “从 0 到 1 的美国市场进入”“高强度制造业大规模招聘”“中美跨境专业岗位” 等复杂场景下,如何从业务战略出发,重构招聘逻辑,而非简单对标职位头衔或行业背景。其核心观点在于:真正决定招聘成败的,并非履历光环,而是能力模型、文化适配与执行力匹配。这一分享也引发了现场 HR 对“能力导向招聘”与“文化适配”的深入讨论。 与此同时,ChuHai.tips 从更宏观的视角,围绕 中国企业出海过程中的 HR 与组织挑战,分享了其在出海咨询、HR 能力建设与本地化落地支持方面的实践经验。内容聚焦于企业在进入海外市场时,如何避免“总部经验直译本地市场”,并通过更系统的组织设计、人才规划与 HR 战略协同,降低试错成本,加速在海外市场的稳定发展。 整体来看,本次 Pitch Demo Show 并非单纯的产品展示,而是从 HR 真实工作场景出发,呈现了三种不同但高度互补的解决路径:如何管好人、用好人、以及在跨市场环境中找到真正合适的人。也为在场 HR 提供了可对照、可思考、可延展的实践参考。 上午结束前,NACSHR发布了 北美HR服务指南——2026 北美华人人力资源服务图谱(NACSHR Landscape 20260103版 中午的自由午餐交流,为与会者提供了一个更加开放、互动性更强的交流场景。企业 HR 与 HR 科技、服务机构之间展开了充分沟通,也进一步拓展了彼此的合作可能性。 下午议程继续围绕 实践经验与现实挑战展开。 跨国绩效管理:问题不在“人”,而在系统 下午议程中,Grace Zhao(Sr. HRBP Manager,Shein)围绕跨国团队绩效管理,分享了高度结构化的实务经验。与常见将绩效争议归因为“文化差异”或“管理沟通问题”的解释不同,她在一开始便明确指出:绝大多数跨文化绩效冲突,本质上并不是员工能力问题,而是绩效系统设计失配的问题。通过 Competency Model、BARS、证据包与校准机制,绩效管理可以从主观判断,升级为 可解释、可复用的组织系统,显著降低 ER 风险并提升组织信任。 Grace Zhao 特别指出,在跨国绩效场景中,HR 如果只扮演“调解者”或“流程执行者”,往往无法真正降低冲突风险。相反,HR 的专业价值体现在 系统设计阶段: 是否提前定义了清晰、跨文化可理解的绩效标准 是否为管理者提供了可使用、可复制的评估工具 是否建立了能被追溯与复盘的校准机制 当这些系统要素到位后,绩效讨论本身会变得更聚焦业务与能力,而不再陷入情绪对抗。 在不确定环境中,HR 的判断力成为核心能力 随后,Joki Jin(VP, HRBP,East West Bank)从宏观视角探讨 HR 在不确定环境中的角色升级。她指出,当外部变化速度超过组织反应能力时,HR 的价值不在于“完成流程”,而在于 帮助组织在模糊中做出更好的判断,在风险控制与业务灵活性之间取得平衡,并持续构建组织韧性。 在高度不确定的环境中,Joki Jin 将 HR 的角色转变总结为一个关键变化:从支持业务的执行者,转向参与判断的战略伙伴。 这一变化体现在三个方面: 第一,HR 需要参与优先级判断。当资源有限、方向尚不明朗时,HR 必须判断哪些事项可以延后,哪些风险必须提前处理。 第二,HR 需要在风险与价值之间做权衡。并非所有风险都需要“零容忍”,HR 的专业判断在于 如何在合规、安全与业务灵活性之间找到平衡点。 第三,HR 需要帮助管理者理解不确定性本身。当管理者试图追求确定答案时,HR 的价值在于引导其接受现实,并在不完美信息下做出相对更优决策。 对许多身处北美职场的华人 HR 而言,Joki Jin 的分享提供了一个极具现实意义的视角:HR 的专业价值,往往不体现在一切顺利的时候,而体现在组织最不确定的时刻。当 HR 能够在模糊环境中提供清晰判断、稳定预期并协助管理者做出选择,其角色自然会从“支持职能”走向 不可或缺的战略伙伴。     NACSHR Awards:持续放大华人 HR 的专业影响力 论坛现场还举行了 NACSHR Awards 颁奖环节,对在北美人力资源领域展现卓越专业能力与长期价值创造的个人与机构进行表彰。本次共有 三个奖项在现场颁发并由获奖者亲自领奖,成为当天论坛中兼具专业认可与象征意义的重要时刻。 其中,Redwood 荣获 NACSHR Award of Excellence(机构奖)。作为一家专注于猎头服务与人才发展的专业机构,Redwood 长期深耕人才识别、组织能力建设与领导力发展领域,持续为企业与个人创造长期价值,其专业实践与行业影响力获得了 NACSHR 评审委员会与华人 HR 社群的高度认可。 在个人奖项方面,Joki Jin(VP, HRBP,East West Bank)与 Grace Zhao(Sr. HRBP Manager,Shein)分别获得 NACSHR Award of Excellence(个人奖)。两位获奖者长期活跃在一线 HR 管理与业务支持岗位,在复杂组织环境、跨文化团队管理与战略落地过程中,展现出高度成熟的专业判断力、系统思维与持续影响力。 NACSHR Awards 并非一次性的荣誉颁发,而是一项 长期、持续、面向未来的行业评选机制。由 NACSHR 发起并持续运营的 2025–2026 北美华人人力资源年度大奖(North American Chinese Human Resource Awards),旨在系统性发掘和表彰在北美职场中表现卓越的华人 HR 经理人、HR 管理团队及 HR 服务机构。 该奖项不仅是对专业成就的认可,更是一个 帮助个人与机构在行业中建立长期声誉与影响力的平台。通过公开、持续的提名与评选机制,NACSHR 希望树立可被学习与借鉴的专业标杆,激励更多华人 HR 在组织变革、人才管理与行业发展中发挥更大的价值。 圆桌讨论:在不确定与重构之中,HR 如何重新定义自己的职业坐标 在NACSHR 2026 洛杉矶新年论坛在后半程,NACSHR 特别设置了圆桌讨论环节——《不确定与重构之中:HR 如何在组织变革与 AI 时代,重新定义自己的职业坐标》,聚焦当下华人 HR 普遍面临的核心命题:角色是否正在被重塑?边界是否正在变化?长期价值应如何重新锚定? 本场圆桌由 Sandy Qian(HR Director,TransGlobal Insurance Agency)主持,嘉宾包括 Faith Wan(HRVP,Lee Kum Kee USA)、Grace Zhao, SPHR®(Sr. HRBP Manager,Shein),以及来自法律与合规视角的资深专业人士 Law Offices Of Fei Pang 庞飞 律师。 讨论并未停留在宏观趋势判断,而是从 HR 的真实工作场景出发,深入探讨 AI 介入组织决策、组织结构持续重构、业务节奏高度不确定的背景下,HR 如何避免被动应对,转而建立更清晰、更具长期价值的职业坐标。 多位嘉宾一致指出,当前 HR 面临的并非“是否要学习 AI”的问题,而是是否仍然停留在执行层、事务层与支持层。随着 AI 逐步进入招聘、绩效、决策支持等核心领域,HR 的专业价值正从“流程管理者”转向“组织系统的设计者与校准者”。 在这一过程中,HR 需要重新审视自身在 组织治理、风险判断、文化塑造与管理者赋能中的独特角色。 讨论还进一步延展至跨文化与合规维度。在全球化与跨国运营环境中,HR 不仅要理解业务需求与管理逻辑,更需要在劳动法、员工关系、组织沟通与文化差异之间建立“翻译能力”,帮助组织在变革中降低系统性风险。 圆桌最后,嘉宾们也将话题拉回 HR 个体本身—— 在高度不确定的时代,HR 的职业发展不再只是职级或岗位变化,而是一场 关于能力结构、影响力边界与长期定位的再选择。 在讨论最后嘉宾们也一直呼吁华人HR同仁要重点关注华人在北美职场的发展,给予更多支持和帮助!而HR同仁与其被动等待角色被定义,不如主动参与组织重构,找到真正不可替代的位置。 这一圆桌讨论也成为本次 NACSHR 论坛中,最具思考深度与现实共鸣的环节之一。 构建长期对话空间:NACSHR 的持续使命 在 Closing Networking 中,多位与会者表示,本次论坛不仅提供了高密度内容,更重要的是 创造了一个真正属于华人 HR 的深度对话空间。 NACSHR 表示,未来将持续通过论坛、内容与社群,服务北美华人 HR 群体,推动更成熟、更有系统感的人力资源实践,在 AI 与不确定性并行的时代,共同探索 HR 的长期价值与发展方向。 让我们下次相聚在北美华人人力资源夏季论坛,5月16-17日在硅谷举办! 会议合作 联系人:Annie nacshr818@gmail.com
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    2026年01月05日
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    聚合AI时代的华人HR力量 ——2025 NACSHR北美华人人力资源年度论坛在硅谷圆满落幕 Redefining HR in the Age of AI: NACSHR 2025 Annual Conference Concludes Successfully in Silicon Valley 2025年10月4日至5日,NACSHR 2025 北美华人人力资源年度论坛在硅谷成功举办。这场由北美华人人力资源协会(NACSHR)主办的行业盛会,以“AI时代的人力资源变革与未来领导力”为主题,汇聚了来自旧金山湾区、洛杉矶、休斯顿、纽约、西雅图、温哥华及墨西哥等地的六十多位华人HR嘉宾与行业领袖,共同探讨AI技术、人本文化与组织创新的未来方向。在这场为期两天的深度交流中,参会者既是学习者,也是分享者;既是倾听者,更是共创者。正如NACSHR 发起人 Gawain在开幕致辞中所言: “NACSHR不仅仅是华人HR的在北美的互动交流平台,更是一种连接的力量。我们在这里相互启发、相互成就,在AI的时代共同成长。” 本次论坛延续了NACSHR一贯的宗旨——以专业连接华人HR的全球力量,在AI与全球化浪潮下,汇聚思想、凝聚行动,为北美华人职场社群注入了新的信任与信心。 第一日 · 从AI到组织——重塑战略与协作的力量 10月4日的主题围绕“组织、AI与领导力”展开。多位嘉宾以不同视角深入剖析了AI如何重塑组织设计、决策逻辑与人才价值。 How to Design Your Organization to Support Global Business — Bijun Zhang 大会首日由本次论坛的主席 Bijun Zhang 开场。她以《How to Design Your Organization to Support Global Business》为主题,从组织设计与全球战略协同的角度,分享了跨地域团队在AI时代的成长之道。 她指出,组织设计的核心,不仅是结构,更是信任机制的建立。 “在跨时区、跨文化的团队中,真正的竞争力来自于‘清晰的边界’与‘有效的连接’。” Bijun结合多地实践案例,提出通过“授权矩阵 + 沟通链路 + 文化共识”三要素,让全球团队在敏捷环境中高效协作。她总结道:“组织的韧性,不在规模,而在结构设计的智慧。” The Art of Business Partnering in the Age of AI — Angela Rui 来自Canadian Solar 的 Global HR Director  Angela Rui 带来了关于“AI时代的业务伙伴艺术”的分享。她认为,AI已成为HRBP最具影响力的“共驾工具”,帮助HR从事务性支持者成长为决策共创者。 Angela以实战案例讲述,如何通过AI工具洞察员工行为模式、优化绩效反馈、支持战略决策。 “AI让数据更透明,但真正的价值在于HR如何提出更好的问题。” 她强调,在AI与业务共驾的过程中,人性洞察将是HR无法被取代的核心竞争力。 川普2.0签证移民新政解读与HR应对之道 — Jiaqi (Jacky) Ji 律师 来自 Reid & Wise律所 的律师 Jiaqi (Jacky) Ji 带来了一场兼具专业性与现实指导意义的主题演讲。他从“政策误读”切入,详细剖析了近期引发热议的“10万美元入境费”事件,指出在社交媒体与碎片化信息环境下,HR应如何保持政策判断力与合规决策力。 “这是一场现实版的‘烽火戏诸侯’——政策还未实施,恐慌已先传播。” Jacky系统解析了薪酬加权抽签机制、LCA提前布局策略及应对H-1B改革的关键要点。他提醒企业HR: “在全球化与政治风险并存的时代,合规不仅是防御,更是战略能力。” Panel:Organization Efficiency & AI Implementation 由 硅谷人才专家Tom Zhang 博士 主持的圆桌论坛聚焦“组织效率与AI实施”。与会嘉宾包括 Linda Lee(AI Fund Talent Partner)、Linsha Yao 与 Yalan Tan 等来自科技与生物医药行业的HR专家。 嘉宾们围绕“AI工具落地的关键障碍”展开深入探讨。讨论达成共识: “AI能带来工具效率,但真正决定成败的,是文化的开放度与管理层的信任度。” 论坛现场氛围热烈,案例交流兼具前瞻性与实操性。 会议间隙,不分嘉宾还参与了会议合影的拍摄。 Thought Leadership Session:AI & HR Leadership — Tina Weinberger 来自 Cisco/Splunk 的高级HR业务伙伴 Tina Weinberger 以《Beyond the Hype: AI + HR Leadership》为题,带来极具洞察力的分享。她指出,AI对HR最大的改变,并非工作流程,而是“对工作的感受”。 “AI not only changes how we work — it changes how we feel about work.” Tina提出“AI Confidence Framework”,包括四个核心要素:透明沟通、持续赋能、伦理治理、人机闭环。她强调,AI领导力的真正挑战不是工具选择,而是信任的建立。 “作为HR领袖,我们的使命不是管理变革,而是引导人走过变革。” HR’s Next Evolution: How to Co-Pilot with AI Agents — Dr. Tom Q. Zhang 硅谷人才专家 Tom 博士在演讲中提出“共驾思维(Co-pilot Mindset)”,他指出: “AI不会取代HR,但懂AI的HR,会取代不懂AI的HR。” 他展示了AI在招聘筛选、绩效预测、员工发展分析中的创新应用,并通过案例说明HR如何以AI为“副驾驶”,实现数据决策与人文洞察的融合。并强调未来的HR必须是会使用AI工具的人,同时在现场他还发布了一个正在招聘的HR主管岗位,其中之一的要求就是必须熟悉AI工具使用!这一要求引发全场同仁的思考和共鸣,也象征AI时代HR的新技能门槛 Solving HR Compliance and Payroll Challenges in North America with PEO — Joeyee Choon (ADP) 作为NACSHR战略合作伙伴代表,来自 ADP 的 Joeyee Choon 分享了PEO模式在北美合规与薪资管理中的创新实践。她指出:“在美国这样一个多州、多税制的环境中,共雇(Co-employment) 已成为企业提高合规与效率的关键机制。” 她以真实客户案例展示,企业通过PEO可平均节约20%的成本,并将HR从事务性流程解放出来。 “合规不是负担,而是组织持续成长的护栏。” Redefining HR: Finding Your Unique Advantage in the Age of AI — Sandy Qian 来自 TransGlobal Insurance Agency 的 Sandy Qian 带来题为《Redefining HR: Finding Your Unique Advantage in the Age of AI》的主题演讲。她以IKIGAI模型为框架,引导HR思考个人使命与组织目标的契合点。 “AI可以自动化你的任务,但IKIGAI定义了你无法被取代的价值。” Sandy提出,未来的HR应成为“技术的拥抱者、人性的守护者、组织文化的建设者”。 Panel:Building Leaders and Organizations in a Global Context 当天最后一个论坛由 Joki Jin 主持,嘉宾包括 Jane Xu、Carrie Peng、Cindy Fan、Grace Zhao等来自跨国科技与咨询领域的HR领导者。大家共同探讨了“全球背景下的组织领导力与人才流动趋势”,分享了多元文化团队中的实践心得。 “领导力的未来,不在权力,而在连接。” 她们从华人HR的视角出发,讨论如何在跨文化语境中平衡本地合规与全球战略,实现组织一致性与文化多样性共存。 Special Guest & VIP Dinner 夜幕降临,NACSHR特设的VIP Dinner 成为大会的温情收尾。在轻松的氛围中,嘉宾们围绕“AI与组织共生”“职业成长的长期主义”展开自由交流。这一环节不仅是社交聚会,更是一次深度链接与合作关系的延伸。许多嘉宾在会后已开启跨城市项目合作,成为未来持续共创的开端。 第二日 · 从组织到人本——在AI时代重新发现热爱与使命 10月5日的议程从技术与组织的视角,逐步走向“人性与热爱”的话题。AI不再是冷冰冰的系统,而成为激发创造力的伙伴。 From Business Leader to HR Head — Annie Jie Xu 开场分享嘉宾 Annie Jie Xu 分享了自己从20多年的商业领导者到HR负责人的转型之路。她以阿里巴巴二十年的成长经历为例,讲述如何从商业运营思维过渡到以人为本的组织建设!她谈到:最差的领导是很忙,最好的领导是会往后退。别人不帮你,是正常的,但是把事情做到极致,影响力就够了,别人也会来帮你。同时谈到阿里CPO童文红的职业经历启发了在场的每一位HR同仁。 “HR是企业灵魂的建构者。” Annie以她的经历呼应了AI时代的人本管理主题——技术永远重要,但理解“人”的能力更不可或缺。 AI驱动的组织文化变革:如何让人机协作成为竞争优势 — Austin (Bo) Sun Clausey AI 创始人 Austin Sun 带来对AI文化转型的系统思考。他以WM(Waste Management)的实践为例,指出: “AI项目失败的90%原因不是技术,而是文化。” Austin分享了如何通过内部AI培训、开放讨论与文化引导,让员工从焦虑到信任,最终实现AI共创。 “Don’t sell AI tools — build cultural momentum.”他的分享让“AI文化”从抽象概念变为可操作实践。 预见AI领导力进化 — Zhibin Liu 来自香港金融管理学院的 Zhibin Liu 客座教授,心理学家,以组织心理学视角探讨“高绩效与低焦虑的AI组织”。他通过实证研究与心理模型,说明AI领导力需要情绪智能(EQ)与适应智能(AQ)的双轮驱动。 “未来的领导者,既懂技术逻辑,也懂人心温度。” Performance and Rewards Redesign in a Changing Workforce 由 Gabby Zhao 主持的圆桌论坛邀请 Cathy Wu、Freya Wang、Eva Meng 等HR专家,从多行业角度探讨绩效与激励机制的再设计。在AI与远程工作并行的环境下,如何用数据衡量绩效、用文化驱动动力,成为共识焦点。 如何找到自己的热爱,并把它创造到工作中 — 张岩 国际认证教练、团队领导力导师 张岩 带来最具情感共鸣的演讲。 “热爱,不是找到的,而是被创造的。” 她提出“四步法”:探索纯愿、广而告之、聆听回响、循响而行。 “幸福不是找到理想的工作,而是让当下的工作变得理想。”她的演讲以温暖和力量为论坛注入人文收尾,成为两天会议的情感高点。 HR in Startups: Building HR Functions from Zero to One 由 Libby Sun 主持,嘉宾包括 Lisa Qi、Yuqing Zhang、Ethan Zheng。他们从初创企业的角度探讨HR体系建设与快速成长的平衡。 “在初创企业,HR不是后台,而是生存引擎。”几位嘉宾以实战案例分享如何在资源有限的环境中搭建HR制度与文化支撑。 Thriving as Chinese HR Professionals in the North American Workplace 由 Mindy Gao、Jane Liang、William Chin参与的最后一场论坛,以“华人HR的职业成长与文化认同”为核心。他们探讨了如何在北美职场中建立影响力、获得认可,并以社群的方式彼此赋能。 “我们不仅在职场中工作,更在用行动定义‘华人HR’的力量。” 论坛在热烈掌声中落幕。两天16个环节的思想碰撞,带来了丰富的启发与情感共鸣。NACSHR以实际行动践行着“连接、学习与成长”的理念,为北美华人HR群体构建了一个持续交流、相互成就的专业共同体。 “当技术重塑世界,我们用热爱与连接重塑HR的未来。” Stay Together, Stay Powerful.
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    2025年10月06日