不到一年第二次站上联邦陪审团法庭：SHRM这次因“服务犬+撤回Offer”被告NACSHR核心摘要：美国最大HR专业组织之一 SHRM，正在因为自己的“合理便利流程”走上陪审团法庭。原告 Fiona Torres 患有 Type 1 diabetes，她称自己在获得 SHRM Senior Specialist Offer 后，请求携带能够预警危险血糖变化的服务犬上班，之后服务犬请求被拒，Offer最终被撤回。SHRM则表示，公司进行了善意interactive process，并提出CGM、insulin pump、breaks、饮食及leave等替代措施。真正的法律焦点并不是“员工想要什么公司就必须给什么”，而是：企业提出的替代方案是否真正有效解决员工的残障相关需求。 对HR来说，这个案件再次提醒我们——合理便利最重要的不只是结果，更是individualized assessment、流程、证据、政策一致性和沟通方式。目前案件仍在审理，尚无最终判决。
不到一年，美国最具影响力的人力资源专业组织之一 SHRM（Society for Human Resource Management）第二次站上联邦陪审团法庭。这一次，争议来自一份已经发出、后来又被撤回的工作Offer。
原告 Fiona Torres 患有 Type 1 diabetes。她在获得SHRM Senior Specialist职位Offer后，提出希望携带一只能够预警危险血糖变化的医疗服务犬进入办公室。SHRM没有接受这一方案，而是讨论了continuous glucose monitor、insulin pump、进食饮水、休息和leave等替代措施。2024年7月15日，SHRM最终撤回Offer。Torres随后依据Americans with Disabilities Act（ADA）和Virginia Human Rights Act（VHRA）提起诉讼。2026年10月6日，案件在Virginia Alexandria正式进入陪审团审判。
争议不是“公司必须允许服务犬吗”
根据Torres提交给U.S. District Court for the Eastern District of Virginia的Complaint，她认为服务犬能够比单纯依赖设备更早发现危险的血糖变化，因此是保障其工作期间安全所必需的reasonable accommodation。SHRM则否认歧视，并公开表示，公司并没有简单拒绝她的需求，而是进行了good-faith interactive process，并要求Torres与医生讨论其他可能的便利方案。SHRM的核心观点是，ADA并不保证候选人一定获得自己“preferred accommodation”。
因此，这场官司真正要解决的并不是“服务犬能不能进入办公室”这样一个简单的是非题，而是更具体的事实问题：SHRM提出的其他措施，对于Torres的实际医疗需求而言，是否构成有效的替代方案？双方的interactive process是否充分？
SHRM此前曾申请summary judgment，希望在正式庭审前结束案件。但联邦法官Patricia Tolliver Giles在2026年9月拒绝了这一请求，认为关于disability discrimination和failure to accommodate仍存在“genuine dispute of material fact”，因此需要进入审判。需要注意，这一裁定并不意味着SHRM已经违法，而是意味着现有证据不足以在审前直接结束案件。
这已经不是SHRM第一次站上陪审团法庭
这也是此次案件格外受到美国HR行业关注的原因。就在十个月前，SHRM刚刚经历过另一场就业歧视陪审团审判。
2025年12月5日，在 Mohamed v. Society for Human Resource Management 一案中，Colorado联邦陪审团认定SHRM在前员工Rehab Mohamed提出的种族歧视及报复案件中承担责任，并裁定 $1.5 million compensatory damages加$10 million punitive damages，总额$11.5 million。该案源于Mohamed关于工作场所种族差别待遇的投诉以及其后被解雇的争议。SHRM强烈反对该裁决，并已进入上诉程序。
两起案件的事实和法律问题并不相同：Mohamed案涉及race discrimination和retaliation，而Torres案聚焦disability discrimination和reasonable accommodation，不能简单相互类推。但对于一家长期向雇主和HR专业人士提供劳动合规、员工关系和管理实践指导的专业组织而言，不到一年连续两次让就业争议走到联邦陪审团面前，本身已经成为值得关注的行业事件。
真正值得继续看的，是陪审团如何理解“合理便利”
Torres案目前仍在审理，陪审团尚未作出最终裁决。最终结果不仅将决定SHRM是否需要承担法律责任，也可能让外界进一步看到，当“员工首选的便利方案”与“雇主认为可以替代的方案”发生冲突时，美国法院和陪审团究竟如何判断什么才是真正有效的reasonable accommodation。
NACSHR将继续关注该案最终裁决及后续进展。
资料来源：U.S. District Court for the Eastern District of Virginia，Torres v. Society for Human Resource Management, No. 1:25-cv-02360；U.S. District Court for the District of Colorado，Mohamed v. Society for Human Resource Management, No. 1:22-cv-01625；SHRM官方声明；HR Dive。
disability discrimination
2026年10月07日
disability discrimination
法官允许针对 Workday 的人工智能偏见诉讼继续进行Workday因其AI筛选软件涉嫌偏见而面临集体诉讼。美国加州北区地方法院法官Rita Lin裁定，Workday可能被视为受联邦反歧视法律保护的雇主，因为它执行的筛选功能是其客户通常自己执行的。这一裁决可能会对使用AI进行招聘的法律责任产生重大影响。该诉讼由Derek Mobley提起，他表示自己因为是黑人、年龄超过40岁且患有焦虑和抑郁症而被Workday的客户公司拒绝了超过100次工作机会。EEOC警告雇主，如果他们未能防止筛选软件产生歧视性影响，他们可能会承担法律责任。
7月15日（路透社）——加利福尼亚的一位联邦法官驳回了Workday公司试图驳回一项拟议中的集体诉讼的请求。该诉讼称，Workday公司用于筛选其他企业求职者的人工智能软件中包含了现有的偏见。
在这一首例裁决中，美国地方法官Rita Lin于周五表示，Workday可以被视为受联邦工作场所歧视法律覆盖的雇主，因为它执行了其客户通常自己进行的筛选功能。
Lin拒绝驳回Derek Mobley在2023年提出的几项诉讼。Mobley声称由于他是黑人、年龄超过40岁并患有焦虑和抑郁症，他在与Workday签约的公司中申请了超过100个职位但都被拒绝。
此案是首个挑战使用AI筛选软件的拟议集体诉讼，可能会在使用AI自动化招聘和其他就业功能的法律影响上树立重要的先例。现在，大多数大型公司都在使用这种技术。
Lin驳回了Workday基于种族和年龄的故意歧视指控。她还裁定该公司不能被视为反偏见法下的“就业机构”，因为与人力资源公司不同，它不为工人提供就业机会。
Workday发言人在一份声明中表示，公司对Lin驳回部分指控感到满意。“我们有信心在进入下一阶段时能轻松驳斥剩余指控，因为我们将有机会直接挑战其准确性，”发言人说。
Mobley的律师没有立即回应置评请求。诉讼称，Workday使用公司现有员工的数据来训练其AI软件，以筛选最佳申请者，但没有考虑到现有歧视可能反映的问题。
Mobley指控Workday违反了1964年《民权法案》第七章（Title VII of the Civil Rights Act of 1964）和其他联邦反歧视法律，进行了种族、年龄和残疾歧视。拟议中的集体诉讼可能包括数十万人。
Workday表示，由于它不是Mobley的潜在雇主，也不是可以因歧视而被追责的就业机构，因为它不为客户做出招聘决定，因此不受工作场所偏见法律的约束。
但Lin在周五表示，反偏见法律旨在广泛保护工人，防止雇主将筛选申请者等任务外包以逃避责任，并且Workday可以作为其客户的代理人承担责任。
“（诉讼）合理地声称Workday的客户将包括拒绝申请者在内的传统招聘功能委托给Workday提供的算法决策工具，”民主党总统Joe Biden任命的Lin写道。
美国平等就业机会委员会（U.S. Equal Employment Opportunity Commission）负责执行联邦禁止工作场所歧视的法律，该机构在4月份的一份简报中曾敦促Lin让案件继续进行。该机构警告雇主，如果他们未能防止筛选软件产生歧视性影响，他们可能会被追究法律责任。
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