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美国HR须知：企业为何要重视EPLI (雇主责任险)，详情解读含视频很多美国企业低估了用工风险。一场不当解雇或歧视索赔，律师费就可能高达数万美元。EPLI（Employment Practices Liability Insurance、雇佣行为责任保险也叫雇主责任险）专门应对这类风险，但多数企业并不了解其Claims-made机制和工资工时除外条款。NACSHR建议HR和企业主尽早自查保险结构。详细请看NACSHR推荐文章你知道一场普通的用工纠纷，可能给企业带来多大的风险吗？在美国，无论企业规模大小，只要有员工，就可能面临因歧视、不当解雇、晋升争议或职场沟通问题引发的法律风险。随着 EEOC 监管趋严、各州立法不断更新，以及远程办公、社交媒体和 AI 招聘工具的普及，企业的用工风险正在被不断放大，而且往往在事发时才被真正意识到。这也是为什么越来越多企业开始关注 EPLI（雇佣行为责任保险）——它不只是“出事后的补救”，而是企业在复杂用工环境下的一道重要风险防线。什么是 EPLI（雇主责任险）？ EPLI（Employment Practices Liability Insurance，雇佣行为责任保险 \雇主责任险）是一类专门用于应对员工相关法律风险的商业保险，主要帮助企业承担因用工纠纷产生的法律辩护费用和相关赔偿责任。在实际场景中，EPLI 常见覆盖的索赔类型包括：不当解雇、歧视、职场骚扰以及报复性行为等。这些纠纷往往并非企业“有意违规”，而是在招聘、晋升、解雇、绩效管理等日常用工决策中逐步累积，最终以法律索赔的形式出现。从配置方式上看，EPLI 既可以作为一份独立保单单独购买，也可以作为附加条款（endorsement），加在一般责任险（General Liability）或企业主综合保险（Business Owner Policy，BOP）之上。对于企业来说，EPLI 更像是一项为用工风险兜底的基础保障，而不是“只有大公司才需要考虑的保险”。谁可以作为 EPLI（雇佣行为责任保险）的索赔主体？ EPLI 通常用于保障企业及其管理层在用工相关纠纷中面临的索赔风险，部分保单也可能在特定条件下延伸至其他员工。从实际索赔来源来看，能够向企业提出 EPLI 相关索赔的，并不只限于在职员工，还可能包括前员工、求职者、临时或季节性员工、外包或派遣员工（leased employees）、独立承包人，以及在特定情形下与企业存在用工或合作关系的第三方。这意味着，只要企业在招聘、用工管理、合作安排或人员管理过程中被主张存在歧视、不公平对待或不当行为，就有可能触发 EPLI 相关索赔。需要注意的是，不同保险公司对“被保障对象”和“索赔主体”的定义存在差异，是否纳入保障范围，仍需以具体保单条款和适用条件为准。 EPLI 一般可以覆盖哪些用工相关索赔？ EPLI（雇佣行为责任保险）主要用于保障企业在员工主张其法定雇佣权利受到侵害时，所面临的相关法律风险。常见的索赔情形包括因性骚扰、歧视、不当解雇引发的纠纷，也涵盖因招聘、晋升、绩效评估或纪律处分过程中被指存在不当行为而产生的索赔，例如未被录用或未获晋升、评估不当、错误处分或剥夺职业发展机会等。在部分情况下，EPLI 还可能涉及雇佣合同违约、员工福利计划管理不当，以及与职场行为相关的隐私侵权、名誉损害（诽谤）等侵权指控。需要强调的是，EPLI 并非覆盖所有用工争议，其具体保障范围、适用条件及除外责任，仍需以保险合同条款的明确约定为准。哪些企业需要配置 EPLI？企业可以结合自身情况来判断用工风险管理投入的优先级。理论上，任何有员工的企业都可能从 EPLI 中受益。在实践中以下几类企业建议可以优先考虑。首先是企业规模因素。中小企业往往缺乏完善的 HR 团队和制度，一旦发生用工纠纷，律师费和赔偿成本可能直接冲击企业的现金流与经营稳定性；而规模较大的企业虽然 HR 体系相对成熟，但员工数量多、业务复杂，用工争议发生的概率反而更高。EPLI 的作用在于，帮助企业在面对这些索赔时，不至于因为单一事件而影响整体财务健康。其次是行业风险因素。医疗、金融、科技等行业由于业务本身的敏感性、合规要求高，或人员结构复杂，往往面临更高的用工风险。此外，一些高度监管行业需要持续应对复杂的雇佣法律要求，EPLI 在这些企业中通常被视为一项基础型风险配置，用于覆盖合规相关的法律成本。最后是看历史用工记录。如果企业过去曾发生过员工纠纷、仲裁或诉讼，这往往意味着其用工流程中存在潜在风险点。在这种情况下，EPLI 不仅是事后兜底工具，也是一种促使企业系统性审视并改进用工管理的防护手段。 EPLI 的保费一般是如何决定的？ EPLI 的保费取决于企业自身的多项特征。员工人数是最核心的影响因素之一，员工越多，潜在索赔概率越高，保费通常也会相应上升。员工流动率同样重要。流动率高的企业，更容易产生不当解雇或报复性索赔，因此在承保时通常被视为风险更高。近年来，保险公司也越来越重视企业的HR 管理成熟度，例如是否具备清晰的用工政策、反歧视与反骚扰培训、规范的绩效与解雇流程。HR 制度越健全，企业在承保和定价上的条件通常也越有利；反之，缺乏基本 HR 管理投入的企业，可能面临更高保费，甚至被拒保。行业属性也会直接影响价格。零售、餐饮、服务业等员工与客户高频接触的行业，通常被视为用工风险较高；部分以强销售文化为特征的组织，在当前环境下获取 EPLI 的难度也明显增加。如需自主询价，欢迎点击链接：http://hrnext.cn/P6RiE1 在保障结构上，保额（Limit）和免赔额（Deductible）同样关键。保额越高，保费越高，但在当前用工诉讼成本持续上升的背景下，过低的保额往往很快就会被律师费和和解成本耗尽；免赔额越高，保费越低，但企业需要自行承担的前期成本也会相应增加。此外，历史索赔记录也是承保评估的重要依据。保险公司通常会关注企业过去三年的用工索赔情况，记录越干净，整体保费越有优势。哪些情况通常不在 EPLI 的保障范围内？需要明确的是，EPLI 并不是“所有用工问题都能赔”的保险。一般情况下，企业或管理层的故意违法行为、不诚实或欺诈行为，不会受到 EPLI 的保障。此外，如果员工的索赔涉及人身伤害或财产损失，通常应由一般责任险（General Liability）或工伤保险（Workers’ Compensation）来承担，而不属于 EPLI 的保障范围。在实际承保中，保险公司通常会明确排除工资与工时（Wage & Hour）纠纷，以及集体诉讼（Class Action）相关索赔。这也是企业在理解 EPLI 时最容易产生误解、但又非常关键的一点。为什么 EPLI 特别强调“连续投保”？ EPLI 通常采用 Claims-made（索赔提出制），也就是说，索赔必须在保单有效期内首次提出并完成申报，同时相关的不当用工行为需发生在保单的追溯日期（Retroactive Date）之后，才可能触发保障。但现实中，用工纠纷往往具有明显的滞后性。员工可能在事件发生数月甚至数年后，才提起仲裁、诉讼或向 EEOC 投诉。一旦企业中断 EPLI 投保，新的保单可能会重置追溯日期，从而导致过去发生的用工行为完全失去保障。正因如此，在 EPLI 管理中，保持持续、不中断的投保状态，本身就是一项非常重要的风险控制策略。已投保 EPLI，员工起诉时企业该怎么做？当企业收到员工起诉、律师函、仲裁通知或 EEOC 投诉时，第一步应立即通知保险公司或经纪人并正式报案，而不要自行处理或私下协商，以免影响后续保障。报案后，保险公司通常会指派理赔专员或律师进行评估，并在符合条款条件的情况下承担法律辩护费用。此时，企业和 HR 的重点应放在配合调查与资料准备上，包括完整保存员工档案、绩效记录、沟通往来及相关政策文件，避免删除或修改任何资料。同时，在未获得保险公司同意前，不宜自行和解或作出赔偿承诺，以免影响理赔结果。需要注意的是，EPLI 通常设有保额上限和免赔额（或自留额），企业可能需先承担一定金额的费用。总体而言，EPLI 的价值不仅在于是否购买，更在于索赔发生时是否按照保单要求规范操作。及时报案、记录完整、依法配合，是确保保险真正发挥风险保护作用的关键。北美市场常见的 EPLI 保险公司代表 The Hartford The Hartford 成立于 1810 年，主要面向美国本土常规用工行业，客户多为 10–250 人规模的中小至成长型企业，提供标准化 EPLI 并可与 BOP/Package 打包，优点是 HR 友好、承保稳定、适合作为第一优先选项。 Travelers Travelers 成立于 1853 年，主要覆盖制造、建筑、专业服务等用工风险可管理行业，客户多为 25–500 人规模的中端企业，提供强调风控与流程治理的 EPLI，优点是对 HR 管理和用工流程要求清晰、理赔预期稳定。 Chubb Chubb 成立于 1882 年，主要面向高风险或高合规要求行业，客户多为 50 人以上的中大型企业，提供高端 EPLI 与管理责任类保险，优点是法律资源强、理赔能力业内顶级，适合加州与科技公司。 AIG AIG 成立于 1919 年，主要服务跨州、跨国或多实体用工结构复杂的企业，客户多为 100 人以上的中大型公司，提供 EPLI、D&O 等综合管理责任险，优点是擅长处理复杂雇佣关系与国际用工风险。 Nationwide Nationwide 成立于 1926 年，主要面向稳定经营的主流中端市场行业，客户多为 20–300 人规模的企业，提供可与多条商业线整合的 EPLI，优点是承保取向稳健、价格和条款可预期，适合作为“安全型选择”。 Next Insurance Next Insurance 成立于2016 年，主要面向年 Payroll 或年营收低于 500 万美元的小微企业，客户多为用工结构相对简单的初创及小型企业，提供高度数字化的基础版EPLI，优点是线上直购、价格透明、出单和生效速度快。如需自主询价，欢迎点击链接：http://hrnext.cn/P6RiE1 给企业与 HR 的实用建议第一，先检查现有保险配置是否包含EPLI。企业可以检查下已购买的 BOP（企业主综合保险）或 General Liability（一般责任险），确认是否附加了 EPLI（雇佣行为责任保险）条款。第二，如尚未配置 EPLI，应尽早补齐。如果企业目前还没有 EPLI 保障，建议将其作为一项基础用工风险配置纳入年度保险规划。企业可以通过专业保险经纪人获取报价，对比不同承保方案，在预算可控的前提下建立必要的风险防护。第三，小微企业可优先考虑数字化渠道快速配置。对于年营收或薪酬总额低于 500 万美元的小型企业，像 Next Insurance 这样的数字化保险平台，能够在较短时间内完成 EPLI 投保流程，支持全线上操作，价格透明，适合作为快速建立基础保障的方式。如需了解具体方案，可通过下方链接查看相关报价与保障选项（实际保障内容以平台出具的正式条款为准）： https://track.nextinsurance.com/links?agent_affiliation=171mLYRpcZ8KCZCZ&serial=992855993&channel=affiliation 第四，加强内部风险管理，降低 EPL 索赔发生概率。保险并不能替代管理本身。企业应持续完善招聘、绩效评估、解雇及远程办公相关政策，并定期开展关于反骚扰、反歧视和用工合规的培训。同时，妥善记录员工争议处理过程和纠正措施，并审慎评估技术工具，尤其是 AI 在招聘和人事决策中的使用方式。第五，持续关注合规要求的变化。企业应持续关注州和联邦层面的劳动法规更新，包括薪酬透明和 AI 用工规范等要求，并确保招聘、绩效评估、晋升和解雇等政策在不同部门和岗位之间保持一致性，以降低潜在合规风险。免责说明：本文内容仅用于一般性信息分享，不构成法律或保险建议，具体保障范围及适用条件以正式保险合同条款为准。如需要咨询客服，欢迎添加微信：hinacshr 或邮件 nacshr818@gmail.com 如需自主询价，欢迎点击链接：http://hrnext.cn/P6RiE1

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2026年02月12日
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从 Mercer 营收62亿美元的财报反推 2026 年 HR 预算走向：钱会先加在哪？又会先砍哪？刚拆完 Mercer 2025 财报，数据非常有代表性：营收 61.9 亿美元、内生增长 4%，增长几乎全部来自福利和薪酬板块，组织发展反而负增长。基本等于提前剧透了 2026 年 HR 预算方向：控成本、保合规、重回报。做北美 HR 的一定要看看，很有启发。在判断 2026 年 HR 预算趋势时，宏观判断、个人经验都不如一份“真实发生的财报”更有说服力。2025 年，Mercer 交出了一份非常典型、也非常值得 HR 深度解读的成绩单。它并不激进，却极其稳定；它没有讲太多愿景，却清楚地反映了企业 HR 真正愿意为哪些事情持续付费。这份财报，几乎可以被视为 “北美企业 HR 预算结构的现实映射”。一、Mercer 在 Marsh 体系中的位置，决定了它的风向意义在 Marsh & McLennan 2025 年约 270 亿美元的集团营收中，Mercer 全年营收 61.9 亿美元，占比约 23%，是 Consulting 板块中体量最大、现金流最稳定的业务。如果说 Marsh Risk 代表的是企业的“外部风险管理”，那么 Mercer 则对应着企业的“内部人力与成本治理”。也正因为如此，Mercer 的营收变化，往往比单一 HRTech 公司更能反映 HR 支出的真实优先级。二、先看整体：Mercer 的增长质量，而不是单纯增长数字 2025 年全年，Mercer 的关键指标是： ·全年营收：61.9 亿美元 ·GAAP 同比增长：8% ·内生增长（Underlying Revenue Growth）：4% 第四季度（Q4 2025）： ·单季营收：16.17 亿美元 ·GAAP 同比增长：9% ·内生增长：4% 对 HR 而言，最重要的不是“8% 或 9%”，而是 4% 的内生增长。 2025 年是一个全球 HR 咨询需求明显承压的年份。招聘、组织转型、文化项目普遍放缓。在这样的背景下，4% 的内生增长意味着：这不是靠并购或一次性项目拉动，而是客户真实续约、持续加预算的结果。三、拆 Mercer 三条业务线，看 HR 钱真正花在哪里 Mercer 在财报中披露了三大核心业务线：Wealth、Health、Career。虽然不公布各线绝对营收，但增长结构已经足够清晰。 1. Wealth：退休金、薪酬与长期激励，依然是 HR 的“刚性支出” Q4 2025 内生增长：+5% 全年内生增长：+4% 这一条线的稳定增长，反映的是几个现实问题：北美企业正在同时面对薪酬透明、合规审查、退休金压力以及并购后激励整合的复杂挑战。薪酬与长期激励，已经不仅是“吸引人才”的工具，而是财务、法律与治理问题的交汇点。对 HR 来说，这类支出很难被简单砍掉，只能被要求“做得更精细、更可解释”。 2. Health：增长最快，且带有明显 CFO 逻辑 Q4 2025 内生增长：+6% 全年内生增长：+6%（三条线中最高）这是 Mercer 2025 年最强的一条线，也是一条典型的“非 HR 叙事型增长”。推动 Health 增长的，不是员工体验口号，而是三个硬现实：医疗成本持续上涨 Employer-sponsored benefits 成本失控 CFO 要求 HR 对福利支出承担解释责任在很多北美企业中，Health 已经从“福利设计”升级为成本控制 + 风险管理 + 数据决策的综合议题。 3. Career：连续承压，释放出非常明确的信号 Q4 2025 内生增长：-2% 全年内生增长：-2% Career 覆盖组织发展、领导力、文化、变革管理等传统 HR 咨询领域。负增长并不意味着这些事情不重要，而是说明它们具备三个特征：可延后可缩规模可阶段性不上在预算紧张环境下，这类项目往往最先被推迟。四、从 Mercer 财报，反推 2026 年 HR 预算的真实优先级基于上述结构，2026 年 HR 预算的走向其实已经非常清楚。 2026 年，最先加钱的方向第一优先级，是 Health & Benefits 相关投入。凡是能帮助企业解释、控制、重构福利成本的方案，都会优先获得预算支持。第二优先级，是 Compensation、Rewards、Retirement。薪酬透明、激励治理、长期激励合规，已经成为 HR 不可回避的责任区。第三类，是与钱、风险、合规强相关的 HRTech 与咨询能力，而不是“概念型工具”。 2026 年，最先被砍或延后的方向首当其冲的，仍然是大型 OD、文化与变革项目。不是因为它们无价值，而是因为在 CFO 视角下，它们 ROI 难以量化、周期过长。同样会被谨慎对待的，还有纯“愿景型”“概念型”的 HR 项目，只讲意义、不讲结果。五、给北美华人 HR 的一句结论 Mercer 的 2025 年财报，其实在用最直接的方式告诉我们一件事： HR 正在从“People & Culture 的叙事中心”，回到“People Risk 与 Cost Control 的执行中心”。 2026 年，谁能帮助企业管住钱、管住风险、守住合规，谁就能拿到预算；而只停留在理念与愿景层面的 HR 工作，将持续承压。这不是悲观，而是现实。也是北美华人 HR 在未来几年中，最需要正面面对的角色转型方向。

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2026年01月29日
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企业团体健康保险“最低参与率”：HR和企业主必知指南!参保不达标为何会被拒保？企业申请团体健康保险时，“最低参与率”是最重要的门槛之一。简单说：符合资格的员工要有一定比例参保，或提交有效豁免（如配偶计划、Medicare、Medicaid等）。多数州/SHOP参考约70%标准，不达标可能被拒保或提高续保成本。计算方式很关键：“参保人数+豁免 ÷ 符合资格员工总数”。策略包括提升雇主缴费比例、提前收集豁免、把握特殊注册期。HR和企业主必须重视这个指标。更多信息可以联系 #NACSHR 我们的专业经纪人：WeChat：hinacshr 为员工提供团体健康保险是吸引和留住人才的关键福利之一。然而，在申办过程中，企业主和人力资源（HR）专业人士常常会遇到一个关键门槛——“最低参与率”（Minimum Participation Rate）。这项要求规定了必须有多少比例的合格员工加入保险计划。不理解或未能满足这一要求，可能导致保险申请被拒，浪费宝贵的时间和精力。本文旨在深入解析最低参与率的定义、其背后的原因、具体计算方法，并为企业提供有效满足该要求的实用策略。什么是最低参与率？团体健康保险的成功运作，离不开一个核心原则：足够多的员工参与。最低参与率正是确保这一点的机制。它指的是保险公司要求企业必须达到的、投保员工占所有符合资格员工的最低百分比。这项要求的设立，是为了确保健康计划能够覆盖足够多的员工，从而有效分散风险并维持财务上的可行性。一个常见的基准是小企业健康选择计划（SHOP），它在许多州都规定，至少 70% 的合格员工必须参与团体健康计划，或者拥有其他合格的保险（例如通过配偶的计划或政府计划）。此举的主要目的在于建立一个广泛且多样化的风险池。当一个包含健康状况良好和风险较高个体的员工群体共同参与时，保险公司就能更好地平衡赔付成本，从而为所有参与者提供更稳定、更实惠的保费。对于任何希望提供团体保险的企业而言，透彻理解这一门槛是成功投保的第一步。接下来，我们将探讨为什么保险公司如此看重这项要求。为什么保险公司要设置此项要求？对于保险公司而言，设置最低参与率是一项至关重要的风险管理工具。它的核心逻辑在于，通过确保足够多的员工参与，保险公司能够将风险在更广泛的人群中分摊，从而平衡健康个体与高风险个体之间的成本，最终使每个人的保费都更加可负担。保险公司设置此项要求的核心原因主要有两个：风险管理 (Risk Management): 一个规模庞大且成员多元化的保险池是维持计划稳定性的基石。如果只有少数员工投保，保险公司将面临更高比例的高风险个体，这可能导致赔付成本急剧上升。避免“逆向选择” (Adverse Selection): “逆向选择”是指只有那些预期自己会有高额医疗开销的员工才选择投保。这种失衡的参与情况会导致保费与赔付的比例严重失衡，推高整体索赔成本。其后果是，保险公司可能在下一年度大幅提高保费，甚至拒绝续保，最终使该保险计划对企业而言无法持续。数据显示，员工的参保资格池是相对稳定的。例如，在2023年，小型企业中有 82% 的员工有资格参加其公司提供的健康福利，这一比例高于前一年的79%，并且与过去五年和十年的数据基本一致。这种稳定性向保险公司证明了，存在一个稳定且可预测的潜在参与者群体，这是其风险模型的基础。通过设定最低参与率，保险公司可以确保这个稳定的资格池能转化为一个同样稳定和可预测的投保群体。对于企业主和HR专业人士而言，满足这些门槛的意义重大。它直接决定了企业是能够获得一个可行的团体保险计划，还是被迫转向其他成本更高、吸引力更低的替代方案，甚至可能完全失去提供团体保险的资格。各州要求有何不同？虽然最低参与率是团体健康保险的普遍特征，但具体要求在不同州之间可能存在显著差异。每个州都有权为团体健康保险制定自己的法规，这意味着参与率的具体百分比和相关规定会因地而异。例如，许多州采纳的**小企业健康选择计划（SHOP）**通常以 70% 作为基准，要求合格员工要么参与计划，要么拥有其他替代保险。然而，部分州份可能会根据当地的法规和市场状况，设定更灵活的门槛。此外，不同行业的员工资格率差异也可能使满足参与要求变得更加复杂。例如，零售业工人的平均合格率尤其低，仅为 54%。这种较低的合格率使得零售等行业的企业在满足参与门槛方面面临更大挑战，因为从一开始符合投保资格的员工基数就相对较小。因此，企业必须随时了解所在州的具体规定，以确保合规，并充分利用任何可行的投保选项。咨询专业的福利顾问是有效驾驭这些地区性差异的明智之举。了解了规则之后，下一步就是如何准确地应用它们。如何计算最低参与率？准确计算参与率是企业申请团体健康保险时至关重要的一个实际步骤。这个过程能帮助您确定需要多少员工投保才能达到保险公司的门槛。具体要求的百分比因州和保险公司而异，但通常在70%到75%之间。以下是计算参与率的清晰步骤：第一步：确定符合资格的员工首先，您需要明确哪些员工作为计算基数。这个群体通常包括所有全职员工，是计算参与率的分母。无论员工是否拥有其他保险，只要他们符合公司的投保资格，就应被计入这个总数。第二步：计算所需达标人数将符合资格的员工总数乘以保险公司要求的参与率百分比。例如，如果您有20名合格员工，而保险公司要求70%的参与率，那么您需要达到的目标人数就是14人（20 x 0.70 = 14）。第三步：考虑豁免情况员工如果已经拥有其他合格的健康保险（如通过配偶的计划、Medicare或Medicaid），他们可以提交豁免申请。这些持有有效豁免的员工，其人数可以计入您在第二步中计算出的“所需达标人数”。也就是说，实际投保的员工人数加上持有有效豁免的员工人数，必须等于或超过所需达标人数。他们的缺席不会对您的参与率计算产生负面影响。计算示例为了更直观地理解，以下是两个常见场景：场景一：拥有20名员工的小型企业符合资格的员工: 20 要求的参与率: 70% 需要投保或豁免的员工总人数: 14 (20 x 0.70) 场景二：拥有100名员工的企业符合资格的员工: 100 要求的参与率: 75% 需要投保或豁免的员工总人数: 75 (100 x 0.75) 对于员工人数可能发生变动的企业来说，定期进行此项计算是确保始终合规的良好实践。掌握了计算方法后，让我们探讨如何通过有效策略来达成目标。企业和HR如何满足要求？满足最低参与率要求有时会是一项挑战，特别是对于团队规模较小或员工需求多样化的企业。幸运的是，企业主和HR专业人士可以采取多种有效策略来提高员工的投保率，确保顺利达标。以下是两大类核心策略：激励员工投保提供财务激励：雇主出资分担部分保费，可以显著降低员工的经济负担，使保险计划更具吸引力。宣传长期价值：积极向员工宣传健康保险的长期益处，如获得预防性医疗服务和拥有安心保障，有助于说服犹豫不决的员工加入。捆绑额外福利：将健康保险与健康计划（Wellness Programs）等额外福利打包，可以提升整体价值。这些福利可能包括健身房会员资格、心理健康资源或财务健康服务，从而吸引更多员工投保。利用例外与豁免条款关注特殊注册期：某些州或保险公司会提供“特殊注册期”，在此期间可能会暂时豁免最低参与率要求。例如，根据联邦小企业健康选择计划（SHOP），部分州允许企业在这些特定时期内投保，为不达标的企业提供机会。善用豁免资格：拥有其他合格保险（如配偶计划）的员工可以被豁免，他们的豁免资格有助于企业达标。HR应主动收集这部分员工的豁免证明，这有助于在不增加投保人数的情况下满足总参与人数的要求。通过综合运用这些策略，企业可以显著提高满足参与率要求的机会，从而成功地为团队提供富有竞争力的健康福利。更多信息可以联系 #NACSHR 我们的专业经纪人：WeChat：hinacshr 对于中小型企业主和HR专业人士而言，理解和应对团体健康保险的最低参与率要求无疑是一项复杂但至关重要的任务。只有掌握这些规则，企业才能成功地为团队争取到全面且价格合理的健康福利。正在规划员工健康保险？联系我们的持牌保险经纪人，获取一份免费报价。我们为美国跨州经营的雇主提供支持。更多信息可以联系 #NACSHR 我们的专业经纪人： WeChat：hinacshr nacshr818@gmail.com

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2025年12月24日
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【AI“幻觉”惹祸】德勤退还澳大利亚政府44万澳元：AI责任与信任的边界被推上风口浪尖德勤（Deloitte）因使用AI生成报告出现虚假引用，已向澳大利亚政府退回部分项目款项。报告价值约44万澳元，生成工具为OpenAI GPT-4o。事件核心并非“AI出错”，而是“人未复核”。当AI进入专业决策场景，如合规审查、HR管理、绩效评估，风险就不再是技术问题，而是责任问题。 2025年10月6日，多家国际主流媒体——包括《金融时报》（Financial Times）、《卫报》（The Guardian）与《商业内幕》（Business Insider）——同时报道：全球“四大会计师事务所”之一的德勤（Deloitte）已向澳大利亚政府退回部分咨询费用，原因是一份由AI辅助生成的官方报告出现了严重引用错误与虚构文献。这份价值约44万澳元（约合人民币210万元）的报告名为《Targeted Compliance Framework Assurance Review》（目标合规框架保障评估报告），由澳大利亚就业与劳工关系部（DEWR）委托编制，旨在评估政府福利与合规系统的执行效果。报告发布后不久，学术界发现其中存在大量不实引用、错误脚注甚至虚构学术来源，随后被媒体揭露使用了生成式AI撰写部分内容。【AI参与写报告？德勤承认并退款】在舆论持续发酵后，德勤承认报告部分内容由微软Azure OpenAI GPT-4o辅助生成。由于AI“幻觉”导致文献造假、案例失真，德勤决定退回合同的最后一笔款项，澳大利亚政府也确认将公开合同细节。德勤在声明中强调，报告的核心结论与政策建议未受影响，错误仅限于引用与注释层面。然而，公众和立法机构的质疑并未因此平息。澳大利亚工党参议员Deborah O’Neill直言：“德勤的问题不是AI问题，而是人类智力问题（a human intelligence problem）。” 她进一步呼吁，所有与政府合作的咨询机构应明确披露“AI在项目中的使用范围与程度”，并建立AI审查与复核机制。【时间线回顾】 7月：德勤提交最终报告，未披露AI使用。 8月：学术界发现报告引用了不存在的案例与研究文献。 9月：媒体报道德勤正在内部审查并准备修订。 10月6日：德勤公开承认使用AI，并确认退款；政府表态将强化未来合同披露要求。【咨询业的信任危机：从AI到责任边界】这起事件不仅揭示了AI在文本生成领域的潜在风险，也让整个咨询与公共服务行业重新思考“责任”的归属。当AI生成报告、起草政策或撰写分析文件时，如果缺乏人类复核机制，错误就不再只是“技术问题”，而是专业信任危机。 AI的“幻觉”并非罕见——它会在缺乏事实支撑时生成貌似合理却虚构的信息。但当此类内容出现在政府报告、政策研究或企业审计中，其后果已不止于“学术瑕疵”，而可能直接影响公共决策与财政责任。专家指出，AI可用于信息整理与初步分析，但在涉及法律、政策与公共治理的场景中，必须建立“三层防线”：算法审计、人工复核、责任归属。否则，AI效率越高，错误传播也越快。【对HR与企业管理的启示】这场“AI幻觉风波”不仅属于咨询行业的教训，也对人力资源与组织管理发出了强烈信号。AI的普及正快速改变招聘、绩效、培训与合规管理等领域，但如果HR不掌握AI使用的监督与伦理权力，这一权力就会被技术部门接管。负责任的AI治理（Responsible AI）并非技术议题，而是组织文化与价值观的延伸。HR不仅要懂得如何应用AI提升效率，更要懂得如何为AI“设边界”。 AI可以加速决策，但只有人类能为决策承担责任。在AI时代，HR是组织中最后的信任守门人。德勤的退款事件或许只是AI时代众多“幻觉案例”中的一个，但它让我们重新看清一个本质：技术从不犯错，真正出问题的，是放弃了复核与判断的人。

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2025年10月07日
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Workday签署最终协议收购Evisort，这是一家AI原生文档智能平台 Workday宣布收购Evisort，这是一家AI原生文档智能平台，此举旨在提升Workday在财务和HR数据管理领域的能力。Evisort利用先进的AI技术，从复杂的法律和商业文件中提取清晰、可操作的见解，帮助企业优化支出、增加收入、降低风险并管理义务。通过此次收购，Workday的客户将能够更高效地挖掘数据价值，加速业务决策和行动。 Evisort的平台使用户能够快速从合同、发票和政策文件等非结构化数据中提取信息，自动化流程，发现错误或缺失信息，并做出更明智的业务决策。例如，客户可以利用Evisort的AI技术更快地理解合同条款，优化文件创建过程，并确保利益相关者了解审查情况和必要的行动。此次交易预计将在Workday 2025财年第三季度结束前完成，需满足惯常的交割条件。Workday表示，这次收购将帮助公司实现其愿景，即帮助客户从最重要的数据中释放更大的价值。 Evisort的AI驱动文档智能平台将使Workday客户能够更快、更高效地从大量的财务和HR数据中获取关键洞察并采取行动拉斯维加斯，2024年9月17日 -- Workday公司（纳斯达克股票代码：WDAY），一家致力于帮助组织管理人力和财务的领先解决方案提供商，今天宣布已签署最终协议，将收购Evisort，一家领先的AI原生文档智能平台。通过此次收购，Workday将在其财务和HR套件中引入AI驱动的文档智能解决方案。超过80%的业务数据是非结构化的，组织方式不利于搜索、分析或行动，包括合同、发票和政策文件中的数据。通过Evisort强大的AI功能，Workday将帮助客户从这些未开发的数据中获取关键洞察，以便更快地做出关键业务决策和行动。 Evisort是一家在文档智能领域受信任的AI领导者和先锋。该公司的平台利用AI技术，从存储在文档管理系统中的复杂法律和商业文件中提取清晰且可操作的洞察。大型组织使用Evisort分析整个企业的文件，挖掘重要信息，帮助他们减少支出、增加收入、降低风险和管理义务。 “组织坐拥海量数据，但由于搜索和分析过于复杂和耗时，往往无法发挥其全部潜力。”Workday首席财务官办公室集团总经理Terrance Wampler表示。“Evisort将帮助我们实现帮助客户解锁最关键数据价值的愿景。借助AI驱动的文档智能功能，客户将能够更快、更高效地获取并行动在这些洞察上，保持在当今快速变化的商业环境中的领先地位。” “AI是一股强大的力量，正在转变组织将文件中的非结构化数据转化为战略性业务决策的方式，”Evisort创始人兼首席执行官Jerry Ting表示。“我们很高兴将Evisort的文档智能技术与Workday的统一财务和HR平台相结合，这将使客户能够更有效地利用关键业务数据，在一个单一的真实系统内工作。” 通过Workday和Evisort的文档智能解决方案，客户将能够将非结构化数据从文档管理系统引入Workday，帮助客户更高效、智能地管理人力和财务流程，包括：获取更准确的数据。客户将能够在几秒钟内从业务文件中提取并转移数据，且更加准确和自信。这包括直接从文件中提取财务和运营细节以自动化下游流程，揭示错误或缺失信息，以及搜索支付条款等详细信息。通过自动化驱动对齐和行动。客户将能够使用强大的AI帮助员工更好地理解合同，简化文件创建过程，并让利益相关者了解审查和必要的行动。做出更明智的业务决策。客户将能够最大限度地利用业务文件，通过通知有利条款和条件以及建议的行动来提升决策效果。 Workday与Evisort：AI驱动的文档智能，打造变革工作场所 Workday将在各种应用场景中提供Evisort的AI驱动文档智能解决方案，帮助团队更好地实现目标并重塑角色，包括：会计。会计人员将能够利用AI功能快速导航业务文件，如收入合同、供应商发票和资产协议，更有效地阅读、转换、匹配和记账。例如，对于收入合同，会计人员将收到合同错误的警报，获得收入确认时间表的建议，并在合同续约时得到通知。采购。组织将利用这些AI驱动的解决方案提升供应商合同谈判和合同风险管理活动。这将推动降低支出机会，支持合规，并帮助减少风险。例如，采购专业人员将能够识别现有供应商协议中的未声明利益，并根据历史基准评估合同语言以指导谈判。这将有助于保护利润并防止不必要的风险。员工知识库。员工将能够更快速地访问有关HR和财务政策（如福利和费用）的信息，从而减少获取关键员工信息的时间。例如，员工将能够使用AI聊天机器人简单提问，并获得即时答案和参考支持文档。关于Evisort收购的详情该交易预计将在Workday的2025财年第三季度结束（2024年10月31日）前完成，需满足惯常的交割条件。Orrick律师事务所担任Workday的法律顾问，Goodwin律师事务所担任Evisort及其股东的法律顾问。关于Workday Workday是一家领先的企业平台，帮助组织管理其最重要的资产——人力和财务。Workday平台以AI为核心，帮助客户提升人力、提升工作效率，并推动业务持续发展。全球超过10,500家组织在使用Workday，包括中型企业和超过60%的《财富》500强公司。有关Workday的更多信息，请访问workday.com。 © 2024 Workday, Inc. 保留所有权利。Workday及其标志是Workday公司的注册商标。所有其他品牌和产品名称是各自所有者的商标或注册商标。关于Evisort Evisort的AI原生合同智能平台帮助包括微软、Workday、McKesson、BNY Mellon、西联汇款和NetApp在内的知名组织全面了解其合同。Evisort通过先进的专有AI技术——包括第一个专为合同设计的大型语言模型（LLM）——赋能团队更快速、更智能地起草、管理、分析和优化协议，帮助加快交易，减少风险和成本，并将法律和合同挑战转化为战略性业务机会。前瞻性声明本新闻稿包含与Workday、Evisort及Workday收购Evisort相关的前瞻性声明。这些前瞻性声明仅基于当前可用的信息以及Workday的当前信念、期望和假设。由于前瞻性声明涉及未来，因此存在固有的风险、不确定性、假设和难以预测的情况变化，其中许多因素超出了Workday的控制范围。如果风险变为现实，假设证明不正确，或者我们经历意外的情况变化，实际结果可能与这些前瞻性声明所暗示的结果有重大差异，因此，您不应依赖任何前瞻性声明。此声明中的前瞻性声明包括但不限于：有关拟议交易潜在利益和效果的声明；Workday对Evisort业务及其能力的计划、目标、期望和意图；以及拟议交易的预期完成时间。风险包括但不限于：（i）交易可能无法按时或根本无法完成的风险；（ii）未能实现交易预期利益的风险；（iii）Workday实施其对Evisort业务及其能力的计划、目标和其他期望的能力，以及我们在我们的HR和财务应用套件中交付AI驱动的文档智能解决方案的能力；（iv）交易公告或完成的负面影响；（v）与收购相关的意外费用或负债；以及（vi）我们向美国证券交易委员会（“SEC”）提交的文件中描述的其他风险和因素，包括我们最近提交的10-Q表格和我们将不时向SEC提交的其他报告，这些文件可能导致实际结果与预期有差异。Workday不承担任何义务，也不打算在本新闻稿发布后更新任何此类前瞻性声明。本文件、Workday网站或其他新闻稿或公开声明中引用的任何尚未发布的服务、功能或功能均可能会发生变化，且可能不会按计划交付或根本不交付。购买Workday服务的客户应根据当前可用的服务、功能和功能做出购买决策。来源：Workday公司

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2024年09月17日

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DCI Consulting Group's Strategic Move: Acquiring Human Resource Specialties, Inc. for More Comprehensive Range of Services DCI Consulting Group, a renowned provider of human resources consulting services, has recently made a strategic move by acquiring Human Resource Specialties, Inc. (HRS). This acquisition aims to broaden DCI Consulting Group's range of services and strengthen its position in the market. HRS, an established consulting firm with over three decades of experience, specializes in equal employment opportunity (EEO) compliance and diversity and inclusion (D&I) initiatives. Their expertise includes statistical analyses, affirmative action plan development, and EEO and D&I training and support.With this acquisition, DCI Consulting Group aims to enhance its offerings in EEO compliance and D&I consulting. The acquisition strengthens DCI's standing as a front runner in the affirmative action sector. WASHINGTON, Jan. 3，2024 DCI Consulting Group (DCI), a leading provider of human resources consulting and compliance solutions, has announced the successful acquisition of Human Resource Specialties, Inc. (HR Specialties), a respected player in the affirmative action industry. This strategic move reinforces DCI's commitment to delivering comprehensive, innovative, and tailored solutions to meet the evolving needs of organizations. The addition of HR Specialties' portfolio further empowers DCI to deliver comprehensive solutions that address the unique challenges businesses face in today's dynamic and ever-changing workplace environment. "I am thrilled to announce the successful acquisition of Human Resource Specialties, which aligns with DCI's strategic vision and solidifies our position as the premier affirmative action planning consulting firm," said David Cohen, President of DCI Consulting. "I look forward to collaborating with HR Specialties' clients to maintain the outstanding services provided by Sandy and the team." The acquisition will help DCI continue to meet the growing demand for affirmative action planning, OFCCP audit support, diversity and inclusion consulting, pay equity analyses, test validation, and much more. As part of the acquisition, DCI Consulting Group will retain key personnel from HR Specialties, ensuring a smooth transition and continuity of services for existing clients. HR Specialties' clients can expect to benefit from a broader range of services, increased efficiency, and a deeper pool of expertise to support their human resources and compliance needs. About DCI Consulting Group DCI Consulting Group, Inc. is a human resources risk management consulting firm strategically headquartered in Washington, D.C. Members of DCI's staff are recognized experts in a variety of spaces, including affirmative action plan development and implementation, OFCCP audit and litigation support, systemic compensation discrimination analyses, pay equity analyses, DEIA metrics, and employee selection and test validation. DCI also offers proprietary software and related support to clients. About HR Specialties Human Resource Specialties, Inc., which was founded in 1984, provides human resource consulting and exceptional customer service for employers and attorneys, with a specialized focus on affirmative action plan preparation, OFCCP audit support, pay equity analyses, and other related services. SOURCE PR Newswire

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2024年01月07日

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