美国的员工对退休成本的认知正在迅速上升，48% 认为至少需要 100 万美元才能安心退休，但仅有 27% 预计自己能够实现这一目标，超过一半的员工因此考虑推迟退休。代际差异进一步加剧：Gen Z 在高度焦虑的同时最乐观，也最积极尝试 AI 财务工具；Gen X 则成为最不安的一代，夹在家庭责任与退休时间压力之间。详细请查看
在通胀高企、生活成本持续攀升、职场不确定性加剧的背景下，企业 HR 正站在一个关键的十字路口：员工的财务压力正在真实侵蚀生产力，但他们对未来的信心却并未消失。
Betterment at Work 的《2025 Retirement Readiness Report》，给 HR 提供了一份极具现实意义的答案。这不是一份单纯讨论退休的报告，而是一张美国职场“财务心理结构”的全景图。
一、一个反直觉的现实：员工更焦虑了，却并没有放弃未来
报告最重要、也最容易被误读的发现是：
90% 的员工表示存在中度到重度财务焦虑，但仍有 71% 的员工认为自己在“退休准备度”上是有信心的。
从 HR 视角看，这不是乐观主义，而是一种新的心理分层模式正在形成。
员工正在学会把财务生活拆成两层：
- 当下层：信用卡债务、房租、食品、医疗、突发支出
- 未来层：退休、长期储蓄、401(k)、资产增长
他们接受“现在很难”，但仍选择相信“未来可控”。这是一种高度理性的适应机制，也解释了为什么在财务压力上升的同时，401(k) 参与率却达到了
91% 的历史新高。
二、真正的危机不在焦虑，而在预期与现实的巨大断层
2025 年最值得 HR 警惕的数据之一是：
48% 的员工认为退休至少需要 100 万美元以上，而只有 27% 预计自己最终能存到这一水平。
这意味着什么？
意味着员工对“退休成本”的认知正在快速升级，但对“实现路径”的把握并没有同步增强。
直接后果是：
- 54% 的员工已认真考虑推迟退休
- 女性与婴儿潮一代受影响最为明显
- 财务不安全感开始向组织层面外溢，影响留任与绩效
对 HR 而言，这不是个人理财问题，而是
长期劳动力结构风险。
三、代际差异不再是“偏好不同”，而是“财务世界不同”
报告非常清晰地呈现了一个趋势：
不同代际员工已经生活在完全不同的财务生态中。
- Gen Z
- 退休信心最高（88%）
- 日常财务焦虑也最高
- 更早使用 AI 做财务规划
- 却最不了解雇主福利内容
- Gen X
- 退休信心最低（61%）
- 同时承担房贷、子女教育、赡养老人
- 是“最需要支持，却最容易被忽略”的一代
- Baby Boomers
这对 HR 的启示非常直接：
统一福利方案正在系统性失效。
四、福利的角色正在被重新定义：不再是“成本”，而是“稳定器”
76% 的员工表示：
财务类福利比一年前更重要。
57% 的员工明确表示：
更好的福利（而非更高工资）会促使他们跳槽。
在员工眼中，真正有价值的福利高度集中在三类：
- 有竞争力的 401(k) 匹配
- 雇主支持的紧急储蓄机制
- 学生贷款与债务支持（尤其对年轻员工）
福利已经从“加分项”转变为
留人、稳人、提效的基础设施。
五、AI 正在进入员工财务生活，但 HR 不能“全权外包”
目前仅 22% 的员工使用 AI 进行退休或财务规划，但在 Gen Z 中已达到 34%。
使用 AI 的员工更可能：
- 增加 401(k) 缴费
- 更了解自身福利
- 报告财务状况改善
但员工的保留同样明确：
- 对数据隐私的担忧
- 对缺乏人类判断的担忧
- 对复杂财务决策“去人化”的不安
这意味着：
AI 是放大器，而不是替代品。
HR 的价值恰恰在于：把 AI 工具嵌入一个“有人类解释、有信任、有边界”的体系中。
六、对企业 HR 的终极拷问：你提供的是福利，还是财务安全感？
报告最后给 HR 抛出的不是一个技术问题，而是一个战略问题：
员工并不是缺乏意愿，也不是不努力，
而是越来越依赖企业是否能提供
可持续的财务支持架构。
这要求 HR 做出三项根本转变：
- 从福利管理者 → 财务安全设计者
- 从统一方案 → 分代际、分阶段支持
- 从“成本视角” → “生产力与留任视角”
结语
2025 年的员工并不天真。
他们清楚当下的压力，也清楚未来的风险。
他们愿意继续相信，但前提是——企业要给他们一个“值得相信的结构”。
而这，正是 HR 在未来几年中最不可替代的价值所在。
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