Zoom收购AI 面试智能平台BrightHire:从协作平台走向 AI 招聘基础设施的关键一步

2025年11月15日

HRTech概述:Zoom 宣布正式收购 AI 面试智能平台 BrightHire,将 AI 驱动的面试规划、自动记录、实时辅导与结构化分析全面整合进 Zoom Workplace。这意味着企业能够在 Zoom 内直接完成从面试准备到评估反馈的完整流程,显著提升招聘效率与人才决策质量。此次收购也将与 Zoom 旗下的 Workvivo 形成协同,构建从招聘到员工激励的完整人才旅程。交易将在数周内完成。更多请关注 HR Tech,为你带来全球最新 HR 科技资讯。



Zoom 近日宣布收购 AI 面试智能平台 BrightHire,这项交易标志着 Zoom 正正式从“在线视频协作工具”迈向“AI 驱动的人才获取与管理基础设施”。随着数百万场面试已在 Zoom 上进行,Zoom 选择在人才生命周期最关键的节点加码,无疑具有战略意义。


BrightHire 成立于 2019 年,是“Interview Intelligence(面试智能)”赛道的代表企业,服务 Canva、Duolingo、Instacart、Ramp、HCA Healthcare 等知名公司。其功能覆盖面试规划、AI 生成 JD、自动记录与摘要、实时辅导、评分结构化流程、面试回放、反馈管理以及与 ATS 的对接,帮助企业将“主观面试”转化为“数据驱动决策”。


事实上,Zoom 与 BrightHire 的关系并非从收购开始。早在 2021 年 BrightHire 获得 2050 万美元 B 轮融资时,Zoom Apps Fund 就已参与投资,这不仅奠定双方长期协作基础,也使得此次收购顺理成章。Zoom 表示,合并后 BrightHire 将继续支持跨平台使用,但会借助 Zoom 的规模和 AI 能力加速创新。


此次收购也让 Zoom 的人才生命周期布局更加完整。BrightHire 覆盖“面试环节”,Workvivo 覆盖“员工参与度”,再加上 Zoom 自身的协作能力,Zoom 正试图打造从“发现人才 → 面试评估 → 入职沟通 → 持续参与”的闭环式人才平台。对企业 HR 来说,这意味着未来人才科技工具的使用将更集中、更统一、更智能。


Zoom 的战略逻辑非常清晰:
第一,面试是 Zoom 的天然强项,每年已有数以百万计的招聘对话在 Zoom 上进行,BrightHire 能显著提升面试质量与可追溯性。
第二,AI 正重塑招聘流程,从简单的会议转录走向结构化分析、行为洞察与自动化决策支持。
第三,随着纽约、加州、伊利诺伊等地在招聘 AI 合规要求方面不断升级,企业对“可解释、可审计、减少偏差”的面试流程需求激增,BrightHire 的技术路线与此高度契合。


收购完成后,Zoom 不再只是“会议工具”,而将成为企业在招聘和人才管理场景中的核心基础设施。


Zoom 可能的下一步收购是哪家?
在收购 BrightHire 后,行业普遍关注 Zoom 下一步将把触角伸向哪里。从人才生命周期完整度来看,Zoom 仍缺少招聘的最前端能力——候选人搜寻(Sourcing)与人才情报(Talent Intelligence)


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