HRTech概述：AI 自动化创业公司 Gumloop 宣布完成 5000 万美元 B 轮融资，由硅谷知名投资机构 Benchmark 领投。公司成立于 2023 年，目标是让企业中的普通员工也能创建 AI 代理，从而自动化复杂工作流程。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。

企业AI自动化赛道持续升温。
总部位于旧金山的AI自动化平台 Gumloop 近日宣布完成 5000万美元B轮融资，由硅谷知名风险投资机构 Benchmark 领投，Nexus Venture Partners、First Round Capital、Y Combinator、BoxGroup、The Cannon Project 以及 Shopify Ventures 参与投资。此次融资将用于扩大产品能力并加速销售与工程团队建设，以应对企业客户快速增长的需求。

该公司成立于 2023年，核心目标是让企业中的普通员工也能够创建和部署 AI 代理（AI agents），无需编写代码即可自动化复杂的工作流程，从而降低企业应用AI的门槛。

让每个员工成为“AI自动化构建者”

Gumloop 的产品定位是一个 企业级AI自动化与代理平台。平台通过可视化工具和工作流系统，使非技术员工能够构建自动执行任务的AI代理。这些代理可以处理复杂的多步骤流程，例如数据处理、业务运营任务或跨系统协作流程。

目前，该平台已在多家高速增长的科技公司内部使用，包括 Shopify、Ramp、Gusto、Samsara、Instacart 和 Opendoor 等企业。通过 Gumloop，企业员工可以构建自己的 AI agent，并在公司内部共享，从而形成自动化的网络效应，加速组织内部的AI落地。

公司创始人兼CEO Max Brodeur-Urbas 表示，公司成立的初衷是让“理解任务本身”成为自动化的唯一门槛，而不是编程能力。通过AI代理，员工可以摆脱重复性工作，把精力集中在更具创造性的任务上。

三大核心产品模块构成AI自动化平台

根据公司官方披露，Gumloop 的平台主要由三大模块组成：

第一是 Gumloop Agents，即企业员工可以在几分钟内创建的AI代理，这些代理可以连接企业应用，并在 Slack、Microsoft Teams 或电子邮件等工作工具中自动执行任务。

第二是 Gumloop 平台本身，用于团队协作构建、共享和管理AI自动化流程，实现企业内部的自动化编排。

第三是 Gumstack，这是为企业安全团队设计的治理平台，用于监控AI代理的数据调用和工具访问，并对来自 ChatGPT、Claude Code 或内部代理的调用进行审计与追踪。

这一架构体现了公司试图打造 “企业AI自动化基础设施” 的战略，而不仅仅是一个简单的自动化工具。

Benchmark押注企业AI自动化的巨大市场

本轮融资由 Benchmark 合伙人 Everett Randle 主导，这也是他从 Kleiner Perkins 加入 Benchmark 后的首笔投资。

Randle 认为，企业AI成功的关键在于让每一位员工都拥有AI能力，而不是将AI能力集中在少数工程师手中。他在调研中发现，一些企业在同时试用多个自动化工具后，员工最终选择了 Gumloop，并形成高频使用习惯。

这种“员工驱动”的AI采用模式，被认为是企业AI落地的重要路径：当员工能够轻松构建自动化工具时，AI会在组织内部自发扩散。

激烈竞争中的新一代AI自动化平台

Gumloop 所处的 企业自动化与AI代理（AI Agents）赛道 正在快速升温。

在该领域，传统自动化平台如 Zapier 和 n8n 已经拥有成熟用户基础，而新一代AI代理工具如 Dust 也在迅速崛起。同时，大模型厂商也开始进入这一市场，例如 Anthropic 推出的 Claude Cowork 允许用户创建无需代码的自动化代理。

与这些产品相比，Gumloop 的差异化在于其 模型无关（model-agnostic）架构。企业可以根据任务需要灵活选择 OpenAI、Gemini 或 Anthropic 等不同AI模型，从而在性能和成本之间取得平衡。

企业AI正在从“工具”走向“基础设施”

随着大模型能力的快速提升，企业AI的形态正在发生变化。

过去，企业更多将AI视为单一应用或助手工具；而如今，越来越多企业开始将AI代理嵌入到业务流程中，形成持续运行的自动化系统。

在这一趋势下，像 Gumloop 这样的 AI agent infrastructure（AI代理基础设施） 平台，可能成为未来企业软件架构中的关键层。

对于企业而言，如果每个员工都能构建并共享自己的AI代理，组织生产力结构将发生深刻变化——AI不再只是IT部门的技术项目，而是整个企业的生产力工具。