• 人才战略
    2026 人力资源趋势与优先事项:在智能世界中平衡创新与关怀 2026 年,人力资源正站在智能化与制度化深度交汇的临界点。AI 全面进入招聘、培训与运营,岗位开始被重新定义为“技能组合”;各国围绕自动化决策、薪酬透明和多州用工的监管加速落地;员工对幸福感与公平性的期待再度提升;HR 与 IT 的协作被推向战略高度。People、Compliance、Technology 三股力量共同推动 HR 模型重塑,决定组织的生产力、风险韧性与人才竞争力。 ADP报告显示:迎接智能、互联、以人为本的新工作时代 2026年的工作场所将由一个智能、互联且以人为本的新时代所定义。人工智能(AI)的进步正在深刻改变着工作方式,而员工则持续期望组织能将他们的福祉、公平与信任置于首位。对于企业领导者而言,挑战显而易见:如何在创新与关怀之间取得精妙平衡,以促进敏捷性、韧性和长期增长。本文将围绕“人员”、“合规”与“技术”这三大核心范畴,深入探讨企业如何应对这一挑战,从而为您构建一个清晰的行动框架。 一、人员 (People):技能、体验与福祉的重塑 1. 技能为王:以技能为核心重塑工作与组织规划 两大驱动因素正促使领导者重新思考如何提升劳动力的效率:其一,是在招聘和发展中对技能的日益关注;其二,是AI承担日常任务的兴起。然而,挑战依然存在:数据显示,65% 的大中型组织在为员工提供技能发展机会方面面临障碍。为了应对这一挑战,组织正通过技能盘点来重新设计岗位。这种以技能为基础的方法,是现代战略性劳动力规划的基础,其战略意义在于,它能够帮助企业更灵活地将人才与任务相匹配,而不受传统职位头衔、工作地点或级别的限制,从而促进更佳的员工敬业度,并最终使运营更具成本效益和成功。其最终目标是赋能员工,而非简单地淘汰岗位。 “虽然拥有更多财务资源和先进数据洞察力的大型组织率先采用战略性劳动力规划和基于技能的设计,以使其人才供给与组织目标保持一致,但中小型组织也应该并且可以考虑在现实的规模内实施这些实践。这样做将显著提高其效率和整体成功。” — Asal Naraghi,ADP全球创新负责人,未来工作 2. 人机协作:优化AI在工作中的应用体验 人工智能正在影响人们的工作互动方式、问题解决方法以及对工作的整体感受。数据显示,对AI的兴奋程度与公司规模成正比:66% 的大型组织对此表示极度兴奋,而中型组织和小型组织的比例分别为47%33%。专家建议,应将团队的AI应用方式重塑为“增强”(Augmentation)而非“自动化”(Automation),以鼓励员工更深入地参与有意义的工作。正如ADP专家在一次深度访谈中所强调的,为了建立信任,组织需要通过透明的沟通,帮助员工将AI视为一种“辅助工具”,而不是“替代工具”。 “将AI技术整合到日常工作流程中,有助于员工有效利用它,从而实现真正的生产力提升。例如,如果员工使用通话摘要工具,他们将有更多精力专注于来电者,而不是手动做笔记。员工可以更少地考虑笔记,更多地思考如何满足对方的需求。通过这种方式,AI成为人际连接的促进者,凸显了这项技术的真正优势。” — Tiffany Davis,ADP首席包容性与多元化官 3. 全人关怀:坚定组织对员工福祉的承诺 员工福祉仍然是雇主在2026年的重要考量。数据显示,组织在确保员工身心及财务福祉方面表现出强烈的责任感: 身体健康:94% 的大型组织、91% 的中型组织和90% 的小型组织认同他们有责任确保员工的身体健康。 心理健康:93% 的大型组织、90% 的中型组织和87% 的小型组织认同他们有责任确保员工的心理健康。 财务健康:86% 的大型组织、84% 的中型组织和74% 的小型组织认同他们有责任确保员工的财务健康。 然而,强烈的责任感与提供充足资源的能力之间存在差距。企业领导者需注意的是,弥合这一差距至关重要,因为那些真正为员工提供关怀的雇主,在员工健康、敬业度和生产力方面都能观察到更优异的成果。 二、合规 (Compliance):驾驭新兴法规与全球复杂性 在重塑人员策略以适应智能时代的同时,企业还必须应对随之而来的复杂监管环境,这正是平衡创新与关怀的另一大考验。 4. AI监管:应对人工智能在雇佣决策中的法规浪潮 全球各国和美国各州正在就如何监管AI在雇佣决策中的应用制定法规,并已形成不同的路径。欧盟的《人工智能法案》(EU AI Act)、加拿大的《人工智能与数据法案》和科罗拉多州的《人工智能法案》等法规,都将AI在招聘、晋升等关键决策中的应用归为“高风险”类别。《欧盟人工智能法案》明确禁止了四种特定行为:(1)通过工具分析员工情绪;(2)基于与工作无关的特征对员工进行社会评分;(3)利用生物识别数据评估员工的不当行为风险;(4)操纵员工使其采取非自愿行动。该法案同时强调,人类必须参与所有雇佣决策过程。 “在评估任何AI工具时,要考虑它是否使用安全、高质量的数据开发,是否能产生可靠且有意义的结果,以及是否有助于简化而非复杂化工作流程。保持人类监督、向员工提供透明度、定期监控输出并及早解决潜在问题,是负责任的AI项目的关键所在。” — Helena Almeida,ADP副总裁,管理法律顾问,AI法务官 5. 薪酬透明:全球薪酬透明度要求持续扩大 薪酬透明度的要求正在全球范围内持续扩大,尤其是在欧盟。从2026年6月起,欧盟成员国的雇主必须向求职者和现有员工提供薪酬信息、晋升机会,以及决定这些机会的客观、性别中立的标准。与此同时,美国各州也在推行类似法律,例如马萨诸塞州的新规(2025年10月生效)要求在该州拥有25名或以上员工的雇主必须披露薪酬范围,而特拉华州的新规(2027年生效)也对薪酬披露提出了更严格的要求。 6. 多司法管辖区合规:应对复杂的法律环境 雇主持续面临来自地方、州和联邦层面的多重法律要求,这些要求在薪酬透明度、假期、最低工资等方面差异巨大。企业领导者需注意的是,一种更具战略性的应对方法并非为每项法规制定单独的实践,而是制定一个以员工权利和最佳实践为核心的统一标准。这种方法不仅能够满足最严格的法律要求、简化行政管理,还能在整个组织内推行一致且公平的文化,从而有效降低合规风险。 “合规和风险管理所考虑的因素总是比法律的字面要求更广泛。当多项法律提出不同要求时,并不一定意味着要为每项法律制定单独的实践。通常可以制定一个以员工权利和最佳实践为核心的标准,这个标准在大多数情况下都适用,并能让你采取一致的方法。” — Meg Ferrero,ADP副总裁兼助理总法律顾问 三、技术 (Technology):智能体、数据与部门协作的未来 7. 智能体AI崛起:成为HCM的核心能力 继生成式AI之后,智能体AI(Agentic AI)正迅速成为人力资本管理的核心战略能力,预示着自动化和效率的新纪元。智能体AI是指能够以最少的人类监督,自主思考、规划和行动以实现多步骤目标的系统。数据显示,其应用率正随企业规模增长而提升(大型企业48%,中型企业25%,小型企业4%)。Gartner预测,智能体AI在企业软件应用中的比例将从2024年的不足1%迅猛增长到2028年的33%。其实际应用包括自动化新员工入职流程、简化薪酬校验和错误检测等,展现出巨大的效率提升潜力。 “智能体AI开启了自动化的新前沿,能够协调多步骤工作并适应现实世界的变化。人类的监督则为其提供目标和护栏,明确目标、批准关键行动并审查影响。两者结合,提供了在条件变化时值得信赖、合规且有弹性的可扩展自动化。” — Amin Venjara,ADP首席数据官 8. 数据管理演进:为智能体AI奠定基础 智能体AI的部署正促使领导者优先考虑软件应用间的无缝数据流。然而,这也带来了数据质量、隐私和安全方面的严峻挑战。数据显示,79% 的IT领导者认为AI智能体带来了新的安全挑战,且55% 的人对其部署的防护措施没有完全的信心。这背后反映出一个核心事实:强大的治理框架和高质量的数据,对于负责任地实现AI的承诺至关重要。 9. HR与IT融合:日益紧密的战略伙伴关系 随着AI重塑工作场所,人力资源(HR)和信息技术(IT)部门的关系变得前所未有地相互依赖。数据显示,64% 的IT领导者预测,HR与IT将在五年内完全合并。这种合作关系已超越战术层面,上升为战略需要:HR的成功将越来越依赖IT的技术专长;反之,IT也需要HR提供关于技术如何影响员工的深刻洞察。其战略意义在于,两个部门共同承担着保护公司数据、将人员数据融入业务战略以及影响领导层如何应对AI转型的核心责任。 “IT在决策中的作用肯定比过去更重要了。他们关心的是用户管理、数据安全、集成以及这些集成的工作方式。它们是否现代化?是否可扩展?它们之间能否连接,以及如何对这些连接进行维护?” — Tonya James,ADP全球薪酬产品管理副总裁 构建一个更智能、更人性化的未来工作世界 塑造2026年的各种力量,要求领导者在人员、合规和技术领域驾驭日益增长的复杂性,同时始终保持人性化的触觉。这不仅是应对挑战,更是抓住机遇,重新定义何为卓越的组织。可持续的增长将属于那些能够在推动创新的同时不忽视员工、在应对监管的同时不牺牲敏捷性、在部署互联智能的同时不失去信任的组织。最终,能够在2026年脱颖而出的,将是那些不仅采纳了智能技术,更将其深度融入人性化管理哲学,从而实现创新与关怀无缝结合的组织。  
    人才战略
    2025年11月25日
  • 人才战略
    CHRO 的新战略机遇:生成式 AI 如何重塑组织的未来 概要:74% 的 CEO 认为团队已准备好迎接 AI,但只有 29% 的 C-suite 同意。这一巨大认知差距既是风险,也是 CHRO 最关键的机会窗口。预计到 2025 年,77% 的初级岗位与超过 25% 的高管岗位都将因 AI 发生改变。未来三年,CHRO 必须从支持角色转变为组织未来的设计者,围绕三项任务展开:构建 AI 人才战略、重塑组织运营模式、建立 AI 治理框架。AI 时代的核心竞争力不再是技术本身,而是 CHRO 如何重塑组织能力与文化。抓住这个窗口期,组织才能真正迈向未来。 引言:迎接组织变革的“AI 时刻” 生成式 AI 与以往任何技术都截然不同,它正以前所未有的速度颠覆商业与社会,迫使领导者实时反思并重塑其核心战略。这场变革的核心并非技术本身,而是它对“人”与“工作方式”的根本性重塑。正如深度研究所指出的,“生成式 AI 的一切都与人有关——关乎工作如何完成”。 懂得如何用生成式 AI 赋能人才的领导者,将对业务产生“倍增效应”。在未来三年,首席人力资源官(CHRO)将迎来一个决定性的转折点,从传统的支持角色转变为驱动这一倍增效应的核心战略制定者。然而,当前仍有高达 60% 的高管将人力资源视为纯粹的行政职能,这一认知错位不仅是巨大的风险,更预示着一个前所未有的战略机遇。CHRO 必须抓住此刻,引领组织迎接未来。 -------------------------------------------------------------------------------- 一、趋势洞察:生成式 AI 正在重塑工作的本质 1. AI 放大人类能力,而非取代人类 生成式 AI 的核心价值在于放大人类的专业能力。它通过自动化市场研究、内容创建、数据分析和代码开发等重复性任务,让员工得以专注于更高价值的创造性工作。例如,客服人员可以将常规问答交给 AI,从而专注于销售赋能;程序员可以摆脱繁琐的编程,聚焦于提升代码质量与安全性;HR 专家则能从日常流程中解放出来,全力投入于真正重要的人才发展。 企业的竞争优势不再仅仅来源于技术本身,而是来源于规模化员工的专业知识和扩展组织的能力。这催生了“AI 增强型劳动力”的概念。一个清晰的现实是:生成式 AI 不会取代人类,但使用生成式 AI 的人将会取代不使用它的人。 2. CEO 与组织间存在显著的“AI 准备度差距” 高管层对组织 AI 准备度的认知存在显著脱节,这种乐观情绪背后潜藏着巨大风险。数据显示: 74% 的 CEO 认为他们的团队已经为生成式 AI做好了技能准备。 然而,仅有 29% 的 C-suite 高管 同意这一观点。 这一巨大的认知鸿沟,代表了 CHRO 最为紧迫的行动指令。更值得警惕的是,AI 的影响是普遍的:到 2025 年,77% 的初级员工的岗位将发生转变,同时超过四分之一的高管也无法幸免。这使得 CEO 的盲目乐观尤为危险。CHRO 的核心机会在于,识别并弥合组织内部的人才与能力错配,确保组织具备驾驭变革的真实能力。 3. 未来关键能力:创造力与协作力超越技术力 在一个看似由技术驱动的变革时代,一个反直觉的真相浮出水面:人类独有的软性能力正变得空前重要。一项核心洞察指出: 高管们认为,到 2025 年,对组织最有价值的技能将是创造力。 当技术性工作可以被 AI 高效辅助时,企业的核心竞争力将从技术熟练度转向那些机器无法复制的能力。高管们认为,团队建设和协作能力与软件开发和编码同等重要,甚至领先于分析和数据科学。创造力,将成为引领未来的关键。 -------------------------------------------------------------------------------- 二、CHRO 的三大新使命:未来 36 个月的行动框架 为应对挑战,CHRO 需要一个清晰、可执行的战略框架,围绕以下三大新使命展开行动。 1. AI 人才战略 (Talent Strategy for AI) 目标:重新设计人才的“选、育、用、留”体系,构建一支 AI 增强型团队。 行动建议: 重塑岗位与技能图谱:推动对现有岗位职责的重新定义,将工作重心从执行重复性任务,转向利用 AI 进行分析、创造和战略决策。 推动全员技能再培训:将 AI 技能提升视为员工重大的职业发展机遇。尤其要重点投资于高绩效员工,因为 AI 无法放大平庸的绩效,它带来的是一场革命而非演进,其真正价值在于将优秀人才的能力提升到全新高度。 将人力资源部作为战略试点:要让全员拥抱 AI,首先要从人力资源部开始。CHRO 应将 HR 部门打造为组织内 AI 转型的战略试点项目,率先对 HR 专业人员进行再培训,使其成为组织内 AI 应用的实践者、引领者和赋能者。 2. 组织运营模式重构 (Operating Model Redesign) 目标:打造更敏捷、更智能、更具创造力的组织模式,以释放 AI 的全部潜力。 行动建议: 聚焦高价值应用场景:避免被海量的可能性分散精力。集中资源投资于三到五个最具商业影响力的 AI 应用场景(“Focus on the top five. Or three.”),以点带面,实现价值最大化。 建立快速迭代与试错文化:鼓励团队以“快速失败”(fail fast)的方式进行小范围实验。建立跨部门的反馈循环机制,系统性地分享成功案例、失败教训和实践经验。 利用 AI 优化工作流程:应用 AI 增强的流程挖掘技术,深入分析现有工作流程,精准识别瓶颈与低效环节,并通过智能化改造加速决策效率。 3. AI 治理与伦理 (AI Governance) 目标:建立负责任的 AI 使用框架,确保技术向善,规避潜在风险。 行动建议: 建立明确的道德准则:制定并推行一套清晰的 AI 道德使用框架,其中包含明确的标准、指南和行为期望。 保障数据安全与隐私:在鼓励全员实验的同时,必须围绕数据保护和道德规范设立明确的护栏,确保创新在安全可控的范围内进行。 确保透明与公平:在招聘、绩效评估等关键人力资源环节应用 AI 时,必须建立有效的机制来管理算法偏见,确保决策过程的透明度与公平性。 -------------------------------------------------------------------------------- 三、从战略伙伴到未来设计师:CHRO 的新定位 生成式 AI 正在推动 CHRO 的角色发生根本性演进。CHRO 必须从被 60% 高管视为被动的行政支持者,进化为主动的战略引擎,成为组织未来工作模式的总设计师和 AI 时代人力资本的管理者。CHRO 的新角色是通过前瞻性地引导 AI 在人才与组织层面的落地,主动重塑组织文化、决策模式和业务节奏。 在最高管理层中,CHRO 的新定位是连接技术、人才与业务战略的关键枢纽。AI 的成功绝非单一部门的责任,而需要建立一个由业务、IT 和人力资源负责人共同负责的问责模式。在这个领导力“三驾马车”中,CHRO 作为平等的战略伙伴,确保技术投资能够真正转化为组织能力和商业价值。 -------------------------------------------------------------------------------- 决胜未来,重在组织能力的设计 生成式 AI 时代已经到来,领先的企业正在迅速采取行动。最终的成功者,将是那些能够围绕人才与技能建立灵活、深思熟虑的战略,并积极克服组织焦虑、奖励热情、拥抱包容与乐观的组织。 在生成式 AI 时代,决定企业未来竞争力的不是技术本身,而是 CHRO 对组织与人才能力的重新设计能力。
    人才战略
    2025年11月24日
  • 人才战略
    首席人事官展望:重塑工作世界 Chief People Officers Outlook 全球130位首席人事官共同描绘了未来工作的方向:CPO正从管理者转变为战略核心。视频揭示企业正经历从“效率导向”到“重塑组织”的深层变革,AI带来机遇也引发技能退化与伦理风险。未来竞争不在技术,而在人——唯有以人为中心的组织,才能在AI时代保持信任与增长。(download report) 当AI与不确定性交织,企业的核心竞争力正在转移 在AI、全球化和组织重构的浪潮中,企业的焦虑正在发生微妙转变。过去,焦点在“技术能带来多少效率”;如今,真正的问题变成了:“在技术快速推进的时代,组织如何让人不被边缘化?” 世界经济论坛(World Economic Forum)最新发布的《首席人事官展望 2025》(Chief People Officers Outlook 2025)报告揭示了一项关键趋势:人力职能正在从执行支持转变为战略中枢,CPO 已成为企业变革的共驱者。这份报告基于对全球 130 多位首席人事官的调研与访谈,呈现了未来工作世界的深层逻辑。 一、人力职能的战略跃迁:CPO 正走上企业的“驾驶席” 长期以来,企业往往把人力资源视为后台支持部门——招聘、薪酬、绩效考核。但如今,这个模式正在被彻底颠覆。 报告显示,超过九成的 CPO 认为人力职能已成为企业价值创造的战略驱动力。他们不再只是“执行人事政策”的管理者,而是与CEO并肩制定组织方向的战略合伙人。 “你再也无法将人与业务分开了。”——一位受访 CPO 的话成为报告的核心引语。 这种转变背后,是企业在动荡环境中寻求“人驱动的韧性”。从欧洲制造业到北美科技公司,CPO 开始直接参与组织重塑、业务模式转型与AI治理决策。在中国市场,这一趋势同样显现:无论是华为、字节跳动这样的科技巨头,还是制造业出海企业,都在让 HR 战略与业务战略同步规划。 二、谨慎中的加速:企业同时“踩刹车”和“踩油门” 报告揭示一个耐人寻味的矛盾:42% 的 CPO 预计未来一年劳动力市场将保持稳定,32% 认为会走弱,但多数企业却在加速内部转型。 这种“表面保守、实质重构”的现象,正在成为全球趋势。在美国,部分大型企业暂停外部招聘,却投入资源重塑岗位结构;在欧洲,不少集团通过人才再培训(reskilling)计划优化内部流动。中国的头部企业同样出现类似动作——“谨慎招聘+内部提效”成为2025年主流策略。 “谨慎是当前的环境设定,但转型是长期的机会。”——报告总结。 这说明企业正进入一个“战略蓄能期”:放慢扩张脚步,不是退缩,而是为了未来十年的结构性重构做准备。 三、年轻一代的挑战:他们不只是员工,而是“价值选择者” 报告指出,新一代员工正以前所未有的主动性进入职场。他们追求的已不再是稳定与薪酬,而是灵活性、意义感与价值契合。 “今天的人才自信、信息灵通,并且理直气壮地进行选择。”——报告中一位 CPO 的评论精准描述了这一代职场人的心态。 然而,这种觉醒也带来管理新矛盾。在北美,年轻员工因企业文化不符而主动离职的比例创历史新高;在中国,Z世代对“加班文化”与“管理层信任度”的敏感度远高于前辈。CPO 面临的新任务,不再是“招聘到人”,而是在多元文化与价值观冲突中重建组织共识。 这意味着HR策略必须向更“个体化”的方向演进:更多定制化成长路径、更灵活的绩效反馈机制,以及真正以员工体验为核心的文化体系。 四、AI的双刃:提升效率的同时,正在侵蚀人的能力 当AI渗透到招聘、绩效、培训的各个环节,CPO们的态度并非盲目乐观。报告显示,CPO 最担心的并不是“被AI取代”,而是“人因AI而失去成长能力”。 他们列出的三大风险值得所有HR关注: 员工无法及时学习新技能,无法跟上技术变革; 过度依赖AI导致技能退化、职业停滞; 数据隐私与算法伦理问题日益突出。 这让AI治理成为HR领域的新议题。欧美大型企业已经开始设立“AI使用守则”,强调人机协同边界;中国也有企业在推行“人本AI”理念——技术赋能,而非取代。 “成功的劳动力AI整合,不仅取决于技术部署,更取决于对工作的刻意重新设计与以人为本的实施承诺。”——报告原文。 未来的CPO,不仅要懂人,更要懂AI——懂得如何让技术成为释放潜能的工具,而非削弱人的拐杖。 五、重构组织,而非修补流程 在所有受访CPO列出的未来优先事项中,排名第一的并非招聘、薪酬或福利,而是——“重新设计组织结构与岗位”。53%的CPO将此列为头号任务。 这项数据揭示了一个本质趋势:组织变革已成为企业生存的必要工程。在全球范围内,企业正从层级制向网络化、敏捷化组织演进;岗位设计也从“职责导向”走向“能力导向”。例如,欧洲的能源企业正在用跨职能团队取代传统部门架构;中国的互联网公司则开始推行“灵活项目制”与“内部创业机制”。 这些调整的背后,是企业在应对不确定性时的共识: 组织的韧性,比组织的规模更重要。 未来竞争,不是技术之战,而是人之战 从世界经济论坛的这份报告可以看到一个清晰的趋势:技术的浪潮终将平衡,但“人”的力量正在重新定义竞争力。 CPO 的崛起象征着企业治理重心的变化——从流程管理转向价值共创,从效率导向转向人本驱动。在跨国企业与出海中企的实践中,这种转变已经显现:懂组织、懂人、懂科技的HR领导者,正在成为下一代企业的关键变量。 当AI继续重塑世界,我们或许应该问: 未来的企业,究竟是更高效的机器,还是更有灵魂的组织?
    人才战略
    2025年11月09日
  • 人才战略
    从战略劳动力规划到AI时代的全域劳动力规划 Workforce planning has evolved from a headcount-driven exercise into a strategic business function. In the age of AI, organizations must move beyond Strategic Workforce Planning (SWP) toward Total Workforce Planning (TWP) — a model that integrates all types of labor, from full-time employees to contractors, gig workers, and AI-powered automation.Jimmy Zhang emphasizes that AI is reshaping not just how work is done, but who—or what—does the work. Companies that embrace total workforce planning gain agility, visibility, and the ability to optimize talent and technology together. TWP aligns workforce strategy with business outcomes, allowing HR to manage capacity, cost, and capability across the entire ecosystem of work. 作者:Jimmy Zhang(武田制药全球人才招聘负责人) 劳动力规划:从“战略”走向“全域” 在与众多企业与人力资源领导者的交流中,我注意到一个明显趋势:劳动力规划终于成为了战略层面的核心议题。然而,下一个阶段已经到来。 如今,仅仅依靠“战略劳动力规划”已不足够。组织现在需要的是——全域劳动力规划(Total Workforce Planning)。 全域劳动力规划不仅仅是预测人头数或招聘趋势,而是审视整个工作的生态系统。它整合了各种形式的劳动、能力来源与价值创造方式。在一个由人工智能与持续变化主导的环境中,它提出了一个简单但深刻的问题:“我们的工作是如何完成的?” 为什么战略劳动力规划已不再足够 战略劳动力规划帮助企业将人才与业务优先事项对齐,并提前识别能力需求。但在大多数情况下,它仍被传统的组织结构与岗位层级所限制。它依然将“员工”作为分析的主要单位,而如今的工作早已变得分散、灵活,并被技术所增强。 正如Jesuthasan和Boudreau在《Work Without Jobs》中所言:未来的劳动力战略,不是“优化(Optimization)”,而是“统筹(Orchestration)”——设计人、合作伙伴与技术如何共同创造价值。 在我对39项关于AI整合与劳动力转型的研究进行系统性回顾后发现,虽然AI加速了新技能与新结构的需求,但真正完全准备好的组织屈指可数。只有少数企业能被归类为成功的转型者。它们与失败者的区别,不在于技术本身,而在于领导力协同、伦理治理与整合性劳动力规划。 技术决定了“可能性”,而领导力决定了“现实”。 整合业务、财务与劳动力战略 最具前瞻性的组织,都是把劳动力规划直接嵌入到业务与财务战略之中的。 在我研究的最佳实践案例中,劳动力规划被视为全公司共担的职能,而非单纯的HR职责。业务、HR与财务共同拥有关于能力建设、投资与时间节奏的决策权。 这种整合让企业能够模拟多种未来场景,把劳动力能力与业务风险相联系,并将洞察转化为战略执行。 正如Gartner所描述的,这是**“企业整合式劳动力设计(Enterprise-Integrated Workforce Design)”**——一种让能力规划、资本配置与转型管理互为依存、非线性衔接的系统。 当规划真正整合后,讨论的重心就会从“我们需要多少人”转变为——“我们需要怎样的人、合作伙伴与技术组合,才能实现目标?” 从战略到全域:这是一段成熟旅程 从“战略”迈向“全域”并非一跃而就,而是一个成熟曲线(Maturity Journey)。 初期阶段:以人头预测和运营效率为中心; 进阶阶段:转向基于能力的建模和外部市场洞察; 成熟阶段:构建一个“活的劳动力系统”,持续整合内部人才数据、外部趋势与自动化洞察。 在实践中,最可持续的方法是从试点开始:选择一个正在进行转型的业务领域,将其目标与劳动力数据及市场情报相结合。当领导者看到完整图景——包括成本、能力与灵活性——劳动力规划自然会变成一场关于价值创造的战略讨论。 5Bs框架:全域劳动力规划的核心工具 为了指导这些决策,我常使用5Bs框架:Buy、Build、Borrow、Bot、Balance。 该框架帮助企业将战略转化为行动,使能力设计直接连接业务成果。 Buy(购买):通过外部招聘获得稀缺或新兴技能。 Build(培养):通过内部培训与再技能化,构建长期能力。 Borrow(借用):通过合作伙伴与外部人才网络保持灵活性。 Bot(自动化):运用自动化与智能系统扩大人类能力。 Balance(平衡):在成本、能力与员工福祉之间保持动态均衡。 在我的研究中,最成功的企业都强调“平衡”:他们选择再培训而非替代,清晰传达目标,让转型成为一种包容的过程,而非取代。 因此,5Bs不仅是决策工具,更是一种将人类、数字与混合形式的工作整合为一体的战略思维模型。 人的维度 所有劳动力模型的背后,都是人。 研究一再表明,成功的转型往往来自员工的早期参与、透明沟通与持续学习投资。在这样的企业中,员工会将变革视为机遇,而非威胁。 平衡不仅是财务层面的,更是道德与心理层面的平衡——确保商业进步与人类尊严并行发展。当员工在企业未来中看到自己的位置,准备度与信任自然随之而来。 在AI时代的领导力 人工智能扩展了规划的可能性。预测分析能够揭示潜在技能、构建情景模型、展现工作的演化方向。 但AI无法取代领导力。 最有效的领导者展现出Nyberg等人所称的**“适应性智能(Adaptive Intelligence)”:以好奇心、共情力与清晰度应对变革。他们不把劳动力规划当作行政流程,而是当作领导工具**,用于统一人、数据与目标。 全域劳动力规划正是为此而生——它让洞察变成前瞻,前瞻变成方向。 为什么5Bs比以往更重要 5Bs不仅是人才决策模型,更代表了应对复杂性的组织思维模式。 成功的企业会: Buy with foresight(有远见地招聘); Build intentionally(有目的地培养); Borrow strategically(有策略地借力); Bot responsibly(负责任地自动化); Balance continuously(持续保持平衡)。 这些选择不仅塑造劳动力规划,更塑造企业文化与组织诚信。 结语:从稳定到适应 未来的工作,不属于那些追求稳定的组织,而属于那些为适应性而规划的组织。 全域劳动力规划不仅是一种流程,更是一种领导哲学——它将商业雄心、人类潜能与技术可能性结合成一个整体系统。 在AI时代,竞争优势不来自“预测未来”,而来自建立平衡、能力与勇气去在变化中蓬勃发展。 参考文献: Zhang, J. (2025). AI Integration in Workforce Planning: A Systematic Review of 39 Studies. Jesuthasan, R., & Boudreau, J. (2023). Work Without Jobs. Bughin, J. (2023). Does Artificial Intelligence Kill Employment Growth? Nyberg, A. J., et al. (2025). A Brave New World of Human Resources Research: Navigating the GenAI Revolution. Haipeter, T., et al. (2024). Human-Centered AI Through Employee Participation. Gartner (2025). Reframing Strategic Workforce Planning for the Modern Enterprise.
    人才战略
    2025年11月07日
  • 人才战略
    报告显示:雇佣质量与企业营收增长呈显著正相关 前言:在企业的成长方程式中,“人”始终是最关键却最难量化的变量。过去我们常说“招对人比多招人更重要”,但始终缺乏一个能用数据验证的标准。如今,Crosschq提出的QHI雇佣质量指数(Quality of Hire Index),首次用公开数据证明了一个明确的结论:雇佣质量与企业营收增长呈显著正相关。研究显示,QHI每提升1分,企业营收平均增长0.14%;提升18分,营收增长可超2%。这不仅让“招聘质量”从模糊的HR指标,转化为可以驱动利润的战略指标,也意味着——在智能化与数据化的时代,“招对人”正成为企业最确定的增长杠杆。 在人才成为企业最稀缺资源的时代,很多管理者都在追问同一个问题:“什么样的招聘,才能真正带来业务增长?”过去,这个问题的答案充满主观判断;而如今,Crosschq提出的**“QHI雇佣质量指数(Quality of Hire Index)”,第一次用数据给出了明确的量化解释——“招对人”与企业营收增长呈显著正相关。** 一、什么是QHI:让“好雇佣”变得可量化 QHI(Quality of Hire Index)由人才分析公司Crosschq团队开发,通过对2020年至2025年间在《财富500强》企业入职的4,354,540名员工的LinkedIn数据进行建模,建立了一套系统的“雇佣质量”评分体系。 它从三个关键维度衡量新员工在组织中的表现: Enrollment(入职稳定):新员工在3个月与12个月内的留任情况; Commitment(长期承诺):入职两至三年后的持续留任率; Achievement(成就表现):入职三年内的晋升、学历提升及同事认可。 通过这三项指标的加权,Crosschq将复杂的人才行为转化为一个0–100的标准化指数(QHI),使得企业能用数据衡量自己“是否真的在招对人”。 二、核心发现:每提升1分QHI,营收平均增长0.14% 研究结果令人震撼: QHI每提升1分,企业营收增长平均提升0.14%。 对于《财富500强》公司而言,这相当于约1,876,000美元的年度营收增长。 若一家企业的QHI提升18分,则其营收增长率可提升2%以上,意味着平均可增加约33,768,000美元的收益。 更进一步,研究还发现: QHI与企业的Glassdoor员工口碑评分呈正相关(r=0.43),表明“招得好”的公司往往“员工也更愿意留下来”; QHI与营收增长的相关系数为0.15,虽然数值不高,但在大样本下呈现显著统计意义,说明“雇佣质量”对企业业绩增长的影响是可量化的、可持续的。 换句话说:QHI越高,企业越能用正确的人才驱动增长。 三、行业对比:科技领先,零售垫底 QHI研究同时揭示了不同产业间的显著差异: QHI最高的行业包括科技(软件、半导体、信息基础设施)、生物医药与投资管理。这些行业的人才门槛高、培养体系成熟、晋升路径清晰; QHI最低的行业则集中在餐饮、零售和酒店业,普遍面临高流动率与低投入培训的挑战。 从企业榜单来看,Meta、Microsoft、Adobe、ServiceNow、Workday、NVIDIA等公司凭借数据驱动的招聘与成长体系位居前列。而传统零售巨头如CVS、Costco、Sam’s Club,则在QHI表现上明显落后。 这表明,不同行业的“人才机制成熟度”直接影响着企业的增长潜力。 四、为什么QHI值得重视:从HR指标到增长杠杆 长期以来,“雇佣质量”被视为HR的内部指标,而非企业经营指标。Crosschq的研究首次打破了这一隔阂—— 当人才数据可以预测营收变化时,招聘就不再是人事事务,而是企业战略。 在传统财务体系中,企业追踪销售增长率、利润率、现金流,却鲜少衡量“人力资本的质量回报”。而QHI为管理层提供了一个新的财务语言: CFO可以量化“人力投资回报率”; CEO可以用QHI判断组织的增长潜力; HR则能以数据证明自身工作的商业价值。 QHI让招聘从“支出”变为“投资”,让“人”成为企业增长的可控变量。 五、未来启示:AI招聘的“质量校准器” 随着生成式AI与预测模型进入招聘流程,QHI的意义更加深远。未来的AI招聘系统,不仅能识别技能匹配,更能通过QHI模型预测候选人的长期成功率与潜在产出。企业也能基于QHI建立自己的“人才增长仪表盘”,动态监测: 哪类岗位的雇佣质量最高; 哪个团队的入职留任率最强; 哪种招聘渠道带来更高绩效员工。 从此,“雇佣质量”不再模糊,而成为一个实时可追踪、可优化的企业竞争指标。 六、从招人到造势,QHI是一场企业文明的升级 QHI的价值在于,它用科学方法揭示了一个显而易见却长期被忽视的事实: 企业的增长速度,取决于你能否持续地“招对人”。 当招聘质量可以被数据量化、与营收挂钩,HR终于拥有了直接影响利润的“话语权”。未来的领先企业,不再只是资本和市场的赢家,而是能够用数据驱动人才决策的组织。 因为,最持久的竞争力,从来都不是产品或技术,而是那群被你“正确雇佣”的人。
    人才战略
    2025年11月03日
  • 人才战略
    北美华人HR新年论坛 · NACSHR 2026洛杉矶 | 全球视野 × 本地实践 · 1月3日盛大举办! NACSHR 2026 · 洛杉矶   NACSHR 2026 · Los Angeles 北美华人HR新年论坛   Chinese HR New Year Forum 时间:2026年1月3日(周六) 9:00-17:00    Saturday, January 3, 2026 地点: Residence Inn By Marriott Anaheim Brea (180 S State College Blvd , Brea, California, USA, 92821) 报名:https://www.nacshr.org/Survey/0A2575B1-DABC-432A-BF2F-7EF6E8898D1A 在全球人才格局加速重塑、AI技术深度渗透职场、合规与监管持续升级的背景下,出海企业亟需精准落地本地HR策略,而北美华人职场专业人士也在不断寻找走向更广阔舞台的路径。NACSHR 2026 · 洛杉矶华人HR新年论坛,正是在这样的时代需求与群体共鸣中诞生。 这不仅是一场人力资源行业的专业论坛,更是一场专属于北美华人HR与企业高管的年度盛会。我们关心的不是空洞的愿景,而是切中当下的关键议题: 如何在北美市场 招到人、留住人、管好人? 如何在 AI加速变革 的趋势中找到个人与组织的定位? 如何更好地链接 服务机构、工具平台与优秀人才,实现企业与个人的共赢? 在这里,你将收获: 高密度信息沉浸:一线实践者的经验框架与最新行业打法(AI、薪酬、合规、招聘); 多元互动场景:岗位机会对接、午餐社交、会员交流、快速展示秀,让你不仅仅是听众; 可信赖的人脉网络:结识值得深交的同行、未来的合作伙伴,甚至下一份工作的雇主; 持续延展的社群价值:论坛只是起点,你将融入 NACSHR 的长期社群,获得持续资源共享与影响力拓展。 这是一场属于你我共同塑造的盛会。对于HR,这是认清趋势、校准方向的机会;对于服务机构,这是展示专业、赢得客户的舞台;对于出海企业,这是重建组织能力、抓住人力关键的节点。 我们用心准备的不只是内容,而是一段值得你出发的旅程。 Stay Together. Stay Powerful. NACSHR 2026 · 洛杉矶  华人HR新年论坛 时间:2026年1月3日(周六) 9:00-17:00 地点: Residence Inn By Marriott Anaheim Brea (180 S State College Blvd , Brea, California, USA, 92821) 报名:https://www.nacshr.org/Survey/0A2575B1-DABC-432A-BF2F-7EF6E8898D1A 门票类型:提前报名获得早鸟门票(无忧退票:会前两周可退、可保留名额至下次) HR Leader Pass:仅限InhouseHR和学生及企业内部HR相关职能 General Pass:适用于HR服务机构、顾问、猎头人才服务等非InhouseHR相关 —————— · HR Pass优惠票: 150美元/人 12月1日前 (原价300美元) · General Pass优惠票:350美元/人 12月1日前(原价600美元)名额按比例分配,额满为止 · HR Pass优惠票: 250美元/人 12月31日前 (原价300美元) · General Pass优惠票:450美元/人 12月31日前(原价600美元)名额按比例分配,额满为止 · 展览展示门票:资料现场发放和5分钟展示机会,含门票一张:2000美元 名额有限 · 三人同行,享受8折优惠 · 赞助合作模式,具体请联系工作人员,多种模式对论坛支持! 因酒店费用过高,会议不提供午餐,但提供咖啡茶、软饮和小零食等 为了确保所有参会者的最佳体验,NACSHR论坛管理团队将定期审核注册名单,并可能根据需要调整注册类别。如果您的注册类型被调整,您需补缴相应的费用差额。本政策旨在维护公平性,并提升所有与会者的参会体验。 付费指南:https://www.nacshr.org/3016/ 更多会议相关内容,我们会不断更新,并通过NACSHR官网和社交媒体发布。 会议参展及赞助演讲合作 联系人:Annie(nacshr818@gmail.com)或 点击申请 : https://www.nacshr.org/Survey/CDBE9324-6291-EB0E-3E50-91532A2A70BB 媒体合作: nacshr818@gmail.com(备注媒体合作) 你为什么不能错过NACSHR峰会: 聆听行业大咖的精心分享:演讲嘉宾包括成功的企业家、重量级的行业内大咖、优秀的人才战略专家,精通中国以及北美的人力资源市场。 学习新知识,掌握新动态:不论您是职场老将还是新兵,更新知识库是一个永恒的课题,峰会设置了多种会议形式,帮助您打开新视野。 职业发展新机遇,更广泛的选择:NACSHR设置了北美地区HR岗位需求,提供面对面沟通交流机会。 北美地区最大的华人HR行业盛会:汇聚北美职场华人力量,打造北美唯一、最大的华人HR盛会。 交流新资讯,结交新伙伴:探讨行业热点话题,激发创新思维,共同推动HR行业的发展。 启发职场新思维,实现职业新突破:探讨华人管理者如何实现职场发展目标,与嘉宾和行业专家共同探讨如何在美国职场实现自我价值。   谁应该参加 NACSHR 洛杉矶新年论坛? 无论你正处于职场探索、企业拓展,还是希望建立行业影响力的阶段——这场论坛都为你准备了专属的参与价值: · 华人HR从业者如果你正在美国从事招聘、HRBP、薪酬福利、HRIS或劳资合规工作,这里将为你带来最前沿的工具方法、最佳实践案例、招聘与职业发展机会,以及一群志同道合、可信赖的专业伙伴。 · 出海企业的人力负责人、总经理、创始人如果你是正在北美拓展的中资企业管理者,这场论坛将帮你快速掌握本地人力合规策略、人才招聘路径、激励制度与管理模式,同时链接有执行力的HR顾问、法律与运营资源。 · 想进入HR领域的在美新移民与学生群体如果你对HR感兴趣、正在寻找转型路径,这里能让你迅速理解真实市场需求、建立人脉基础、并找到前辈指引。 · 希望触达中资企业的HR服务机构与个人顾问如果你提供薪酬、保险、移民、福利、培训、工具或法律等服务,这场论坛将让你直接接触高意向的HR决策者与出海企业客户,为品牌建设、客户合作和市场推广提供精准舞台。 HR服务机构为什么要积极参与? 在北美市场,中资企业与华人HR决策者对本地服务资源的信任与合作机制尚在建设中。作为HR服务机构,这是一次进入高质量圈层、建立品牌心智、拓展真实客户的黄金机会。 · 精准触达:来自中资企业、HR团队的决策者直接面对面接触,远高于线上广告转化效率 · 主动参与:不仅限于展示位,你还可参与5分钟展示秀、圆桌讨论、联合活动策划等环节,展现专业能力 · 品牌曝光:通过资料包、海报、主持口播、社群渠道等形式,实现论坛前中后全周期品牌露出 · 内容共创:有机会与NACSHR联合发布报告、访谈、白皮书,共建行业影响力 · 进入长期社群体系:不仅是一次参会,更是成为NACSHR生态服务网络的一员,持续获取线索与合作 这不是一次参展,而是一次可信、可持续的市场进入。 NACSHR 2026 · Los Angeles Chinese HR New Year Forum Date & Time | Saturday, January 3, 2026 · 9:00 AM – 5:00 PMLocation | Greater Los Angeles Area (convenient access) Registration | https://www.nacshr.org/Survey/0A2575B1-DABC-432A-BF2F-7EF6E8898D1A As the global talent landscape rapidly reshapes, AI penetrates deeply into the workplace, and compliance and regulation continue to evolve, outbound enterprises urgently need to localize their HR strategies with precision. At the same time, Chinese professionals in North America are constantly seeking pathways to broader opportunities. The NACSHR 2026 · Los Angeles Chinese HR New Year Forum was born out of this shared demand and resonance. This is not just a professional HR forum—it is an annual gathering dedicated to Chinese HR professionals and business executives across North America. The forum focuses on pressing, practical issues rather than abstract visions: How to hire, retain, and manage talent in the North American market? How to position both organizations and individuals in an era of accelerated AI transformation? How to better connect with service providers, platforms, and outstanding professionals to achieve win-win outcomes? What You Will Gain High-density insights: First-hand frameworks and cutting-edge practices in AI, compensation, compliance, and recruiting. Diverse participation formats: Job-matching, networking lunch, member exchanges, and lightning showcases—making you more than just an audience. A trusted professional network: Build meaningful connections with peers, potential partners, and even future employers. Sustained community value: The forum is just the beginning—you will be integrated into NACSHR’s ongoing HR community for continued collaboration and growth. Ticket Categories & Pricing HR PassExclusively for In-house HR professionals, internal HR functions, and students Early Bird (before Dec 1: 150/person (Regular $300, limited availability) Discounted (before Dec 31): $250/person (Regular $300) General PassFor HR service providers, consultants, headhunters, and other non In-house HR professionals Early Bird (before Dec 1): $350/person (Regular $600, limited availability) Discounted (before Dec 31): $450/person (Regular $600) Exhibition Pass $2,000 limited availability) Includes brochure distribution, 5-minute presentation slot, and 1 entry ticket Additional Information Group Discount: 20% off for three attendees together (not applicable to Early Bird tickets) Lunch will not be provided due to high hotel catering costs, but coffee, tea, soft drinks, and light snacks will be available NACSHR reserves the right to review and adjust registration categories; if a registration type is updated, the difference in ticket fees must be paid. This policy ensures fairness and an optimal experience for all attendees. Payment Guide: https://www.nacshr.org/3016/ Why You Can’t Miss the NACSHR Forum Hear from industry leaders: Featured speakers include successful entrepreneurs, senior industry experts, and talent strategists with deep knowledge of both the Chinese and North American HR markets. Learn and stay updated: Whether a seasoned professional or a newcomer, continuous learning is essential. The forum offers multiple formats to broaden your HR perspective. New career opportunities: NACSHR highlights HR job openings across North America and facilitates in-person networking. The largest Chinese HR event in North America: Bringing together Chinese HR professionals and executives, creating the only and largest gathering of its kind. Expand your network and insights: Explore hot topics, spark new ideas, and collaborate to advance the HR profession. Inspire new thinking: Learn how Chinese professionals can achieve their career goals and personal growth in the U.S. workplace. Who Should Attend the NACSHR Los Angeles Forum? This forum is designed for you—whether you are exploring your career, expanding your business, or building professional influence: Chinese HR professionalsIf you are working in the U.S. in recruitment, HRBP, compensation & benefits, HRIS, or labor compliance, you’ll gain access to cutting-edge tools, best practice case studies, career opportunities, and a trusted peer community. HR leaders, GMs, and founders of outbound enterprisesIf you are managing Chinese enterprises expanding in North America, this forum will help you quickly master local compliance strategies, recruitment pathways, incentive systems, and management models, while connecting with experienced HR consultants, legal advisors, and operational resources. New immigrants and students in North AmericaIf you are interested in HR or looking to transition into the field, this forum will help you understand real market demands, build a network, and find mentors to guide your path. HR service providers and independent consultantsIf you provide payroll, insurance, immigration, benefits, training, tools, or legal services, this forum will connect you directly with decision-makers and outbound enterprise clients, offering a highly targeted stage for branding and client acquisition. Why HR Service Providers Should Participate In the North American market, trust and collaboration between Chinese enterprises and local HR service resources are still being established. For HR service providers, this forum is a golden opportunity to access a high-quality network, build brand recognition, and secure real clients. Targeted access: Direct interaction with decision-makers from Chinese enterprises and HR teams—far more effective than online ads. Active participation: Beyond booths, you can join the 5-minute showcase, panel discussions, and co-hosted activities to demonstrate expertise. Brand exposure: Gain visibility before, during, and after the event through brochures, posters, host mentions, and community channels. Content co-creation: Collaborate with NACSHR on reports, white papers, and interviews to build long-term influence. Integration into the NACSHR ecosystem: Participation is not a one-time event but an entry into NACSHR’s service network for continuous leads and collaboration. This is not just an exhibition—it is a credible, sustainable entry into the market. Sponsorship & Media Partnerships Exhibition & Sponsorship OpportunitiesContact: Annie (nacshr818@gmail.com)Apply here: https://www.nacshr.org/Survey/CDBE9324-6291-EB0E-3E50-91532A2A70BB Media PartnershipsEmail: nacshr818@gmail.com (Please indicate "Media Partnership") Stay Together. Stay Powerful.The annual flagship gathering for Chinese HR professionals in North America—see you in Los Angeles!  
    人才战略
    2025年11月01日
  • 人才战略
    AI并非裁员元凶:财富100强陷入“解雇—再招聘”循环,250亿美元换不来AI转型 美国财富100强的裁员潮与AI关系不大。报告分析了超过一万条招聘信息,发现仅有11%的岗位提及AI,6%要求具体技能。过去一年,这些企业共裁员8.6万人,但又在2025年7月新增5.8万个职位。所谓的“解雇—再招聘”循环让企业仅在2024年就支付了250亿美元的遣散费,平均每节省1美元,实际支出却高达1.27美元。 在AI热潮席卷全球的当下,企业大规模裁员似乎成了数字化转型的必经之路。但来自 Orgvue 的最新研究却揭示了一个令人意外的事实:AI并不是驱动裁员的核心力量,美国财富100强企业正陷入一场高成本、低回报的“Fire-to-Hire(解雇—再招聘)”循环。 一、AI“高声量、低落地”:仅一成岗位提及AI Orgvue 对财富100强企业最新招聘信息的分析显示,在所有岗位中,仅有 11% 提及AI,其中仅 6% 明确要求具体AI技能或平台经验。换句话说,大多数企业在招聘层面并未显现出对AI能力的迫切需求。 行业差异同样显著: 科技行业的AI需求最高,占比 26%; 金融与医疗行业分别仅为 9% 和 8%; 非管理岗位仅 8% 要求AI技能,而总监级以上职位则高达 18%。 这一结果揭示出一个趋势:AI素养正成为决策层的“战略语言”,而非一线员工的“执行工具”。 Orgvue 首席产品官 Jessica Modrall 指出: “AI 技能的真实需求远低于市场想象。企业似乎尚未明确AI究竟能在哪些岗位、哪些场景中真正创造价值。” 她补充说,AI 投资在实践中“屡屡令人失望”,暴露出雄心与落地之间的巨大断层。 二、裁员不是AI的结果,而是效率幻觉的代价 过去一年,48家财富100强企业共裁员86,000人,但其中 46家又在2025年重新招聘。仅2025年7月,这些企业就新增了 58,000个职位。 Orgvue 将此现象定义为“Fire-to-Hire Cycle”——一种表面上削减成本、实则代价高昂的循环。报告显示: 2024年财富100强企业仅遣散费支出就达 250亿美元; 扩展至财富500强,总额高达 430亿美元; 平均而言,企业每节省1美元人力成本,反而要额外支出 1.27美元 的隐性成本(包括招聘、培训与生产力损失)。 这意味着所谓“AI驱动的精简”并未带来效率提升,反而使企业在重组中不断失血。 Jessica Modrall 评论道: “AI经常被用作裁员的理由,但缺乏对岗位、技能与工作内容的数据洞察,企业实际上是在丢失宝贵的组织记忆与知识资产。” 三、“AI取代人类”是误解,企业更倾向招募年轻可塑性人才 研究还发现,64% 的新招聘岗位面向工作经验不足5年的候选人,其中近一半为基层岗位。这意味着AI并未消灭初级职位,反而让企业更青睐“灵活、学习能力强”的新生代劳动力。 然而,只有 24% 的招聘信息提及职业发展机会,18% 未公开薪资区间,显示企业更关注“短期补位”而非“长期培养”。这种策略虽然能降低薪资支出,却可能削弱企业的知识沉淀与文化连续性。 四、行业画像:AI需求冷热不均,文化与灵活性成关键差异点 科技行业(Tech):处于AI与文化双重引领地位。92% 的招聘岗位提到企业文化,70% 提供股权激励。 医疗行业(Healthcare):以灵活工作模式和职业发展机会领先,42% 岗位支持远程或混合办公。 金融行业(Finance):高层招聘比例最高(39%),但AI应用仍处早期,仅9% 岗位提及AI技能。 五、解读:AI不是“裁员导火索”,而是“转型信号灯” Orgvue 的研究为当前“AI导致大规模裁员”的论调泼下冷水。AI并未直接带来岗位消失,而是暴露出企业在组织规划与技能转型上的盲区。 真正的挑战不在于“AI取代人”,而在于“如何用AI重塑人”。企业若持续依赖短期的“裁员—补员”循环,而不建立系统性的人才与技能规划能力,将在AI浪潮中失去竞争力。 Modrall 总结道: “未来的关键,不是是否转型,而是你是否基于数据、有计划地转型。那些依赖直觉裁员、盲目重组的企业,正在为短期利益牺牲长期韧性。” AI并非洪水猛兽,也不是万能解药。真正的竞争优势来自于企业能否以数据为基础进行劳动力洞察,找到“技术—人—组织”三者的最优平衡点。在AI时代,管理者的任务不再是裁掉人,而是设计出让“人+AI”协同创造价值的新工作体系。
    人才战略
    2025年10月30日