FaceUp是一个一体化匿名举报平台,旨在促进职业和学术环境中的畅所欲言文化。已完成 270 万欧元的后期种子轮融资。本轮融资由 Reflex Capital 领投,欧洲投资基金支持的 Tilia Impact Ventures 和 Lighthouse Ventures 参投。
所筹资金将用于支持FaceUp的国际扩张和新功能的开发,如人工智能助手、调查解决方案扩展、专为会议设计的匿名问答功能和团队体温检测功能。FaceUp在查尔斯顿、迪拜、布拉格、布尔诺、切布和坎帕拉设有办事处,在60多个国家拥有1500多家企业客户和2000多家教育部门客户。
无处不在的沉默文化造成并加剧了工作场所的严重问题,如骚扰、违反职业道德、安全问题、腐败和盗窃。抵制这种态势的唯一办法是创建一种敢于直言的文化,在这种文化中,举报受到保护,问题得到承认和解决。这会对公司的健康和生产力产生长期影响。例如,人力资源管理协会(Society for Human Resource Management)的一项研究发现,积极的企业文化会使员工寻求新工作的可能性降低 78%。
FaceUp的加密平台让员工能够轻松、匿名、安全地向组织中能够帮助他们的人报告这类问题。FaceUp 最初是为学校提供的一项非营利性反欺凌措施,如今已发展成为一家以社会影响为驱动力的初创企业,致力于促进机构文化变革。通过该平台,公司能够培养一种敢于直言的文化,从而提升员工的安全和福祉,使他们在短期和长期内更安全、更有效率。
FaceUp 联合创始人兼首席执行官 Jan Sláma 说: “FaceUp的诞生源于创造社会影响和文化变革的动力。在我们转向 SaaS 产品的过程中,我们一直将此作为核心价值,现在全球各行各业的数千家公司都在使用我们的 SaaS 产品。越来越多的公司认识到,员工福利与工作效率息息相关。现在,我们已经证明了跨行业和跨地域的可扩展性潜力,我们将利用本轮融资来扩大和改进我们的工具,尤其是在美国、拉丁美洲和中东地区加快我们的努力。
FaceUp联合创始人兼首席运营官David Špunar补充说:"监管和合规是应对现代工作场所挑战的最基本条件,但许多公司在匿名举报和不当行为跟踪方面却止步不前。我们并没有把举报作为合规的障碍,而是将其作为员工福利和声誉保险的高效工具。这已转化为利润增长的真正成功。我们的投资者和我们一样看到了这一潜力,我们很高兴能得到他们的支持。
FaceUp平台将匿名举报、案件管理、实时热线和数百种可能的使用案例结合在一起,将举报转化为对公司、政府组织及其员工积极有益的事情。举报可以通过聊天、语音信息、应用程序和电话线进行。FaceUp 还在开发其他模块,使在不同情况下收集反馈信息变得更加容易。自2017年公司成立以来,该平台上已提交了近2万份报告。
公司目前正在开发人工智能助手,改进面向举报人的界面,并推出调查解决方案。FaceUp 的功能允许人力资源部门跟进匿名举报,而不会在通信中泄露举报人的身份,其功能远远超出了标准的年度匿名调查。现有客户报告称,FaceUp 在遏制骚扰、欺诈等方面取得了进步,同时还改善了公司文化。
Reflex Capital 的创始人 Ondřej Fryc 说: “FaceUp团队想出了如何在不牺牲社会影响这一创始使命的前提下,将一项针对学校的非营利性计划转变为一项盈利性业务。我们认为,这不是一个可有可无的产品,而是对企业和政府实体具有重要意义的基本工具,因此在各个市场的增长潜力是巨大的。这是一个能做到这一点的团队。我们很荣幸能为他们提供支持。
Tilia Impact Ventures 的合伙人 Petr Vítek 评论说: “职业环境从根本上说应该是高效和安全的,但由于欺凌、政治、腐败和欺诈,职业环境变得有毒。FaceUp 不仅保护举报人,而且还创造工具,在更广泛的范围内培养畅所欲言的文化,从而正面解决了这一问题。他们在平台上已经完成的创新对于进一步发展是非常有希望的。
本轮融资将启动更多的产品开发,以加强该平台在人力资源领域的广泛应用,并加快全球范围内的商业化进程,重点是美国市场。